Slide: heruitvinding van BCDR voor de moderne MSP

Tijdens een recente briefing met Dutch IT Channel legden Carlson Choi (foto), COO van Slide en Kester Brookes, EMEA Sales Leader bij Slide, uit waarom de MSP-markt volgens hen snakt naar een terugkeer naar "de magie van de beginjaren" – maar dan gecombineerd met de prestaties en beveiliging van 2026.

Starten in een ‘Clean Room’

Het ontstaan van Slide kwam voort uit het besef dat de meeste huidige BCDR-oplossingen zijn gebouwd op code en eisen die bijna twintig jaar oud zijn. Om dit op te lossen, bracht McChord een team van topengineers samen en gaf hen een radicaal mandaat: 18 maanden de tijd om een BCDR-platform vanaf nul op te bouwen, zonder één regel bestaande code.

"Het is vergelijkbaar met de auto-industrie," legt Carlson Choi uit. "Er is wel incrementele innovatie geweest, maar geen radicale vernieuwing. Wij vroegen ons team: hoe zou BCDR er vandaag de dag uitzien als je beschikt over moderne tools en moet voldoen aan moderne eisen? Het resultaat is Slide."

Hardware zonder bewegende delen

De aanpak van Slide draait om een krachtige 'appliance' (hardware-unit), specifiek ontworpen voor het meest uitdagende technische probleem in de IT: bedrijfscontinuïteit. De hardware is volledig gebouwd op een solid-state fundament.

"Denk aan je smartphone," zegt Choi. "Er zit geen enkel bewegend deel in dat apparaat. Je hoort nooit dat een opslagschijf van een telefoon 'vastloopt'. Wij hebben datzelfde niveau van betrouwbaarheid naar onze appliances en onze cloud gebracht."

De technische specificaties zijn volledig gericht op snelheid:

• Solid-State Storage: Geen mechanische faalpunten en maximale IOPS (snelheid).
• 10Gb en Glasvezelverbindingen: Ondersteuning voor extreem hoge doorvoersnelheden voor razendsnel herstel van data.
• Standaard Versleuteld: Data is volledig versleuteld in rust en tijdens verzending, zonder dat er extra zware hardware nodig is om de rekenkracht te verwerken.

Breken met de 'contract-valstrik'

Naast de technologie daagt Slide de traditionele relatie tussen leverancier en MSP uit door afscheid te nemen van langlopende contracten. Het bedrijf werkt uitsluitend met een maandelijks opzegbaar abonnementsmodel.

Kester Brookes, die onlangs is aangesteld om de expansie van Slide in de EMEA-regio te leiden, benadrukt dat dit een bewuste strategie is om vertrouwen te winnen. "We zoeken geen enorme commitment voor drie of vijf jaar. Elke maand moeten we die business opnieuw verdienen van de partner. Als wij ons werk niet goed doen, kan de MSP simpelweg op 'annuleren' klikken in de interface. Zonder vragen te stellen."

Deze flexibiliteit is cruciaal voor MSP's waarvan de klanten te maken krijgen met overnames of bedrijfssluitingen. Het voorkomt dat de partner blijft zitten met de kosten voor ongebruikte licenties.

Continue innovatie: De Amazon-methode

Omdat Slide op een modern fundament is gebouwd, hanteert het bedrijf een zogeheten ‘ongoing continuous release’-methodiek. In tegenstelling tot de traditionele ontwikkelmethode – waarbij functies worden gebundeld in grote kwartaalupdates – pusht Slide gevalideerde functies naar alle apparaten wereldwijd zodra ze klaar zijn.

Choi deelt een recent voorbeeld van een roadshow in Dublin: "Een MSP vroeg wanneer Single Sign-On (SSO) klaar zou zijn. We zeiden dat het over twee weken op de planning stond. 45 minuten later kregen we een bericht van ons hoofd productontwikkeling: SSO was zojuist live gezet en naar elk apparaat ter wereld gepusht. Dat is het voordeel als je geen last hebt van verouderde systemen."

Expansie in de Benelux en EMEA

Met meer dan 1.000 MSP-partners in de VS binnen het eerste jaar, richt Slide zich nu agressief op de Europese markt. Onlangs is een datacenter in Duitsland geopend om te voldoen aan de AVG-wetgeving (GDPR) en de soevereiniteit van lokale data te waarborgen.

Slide blijft een channel-only bedrijf; een waarde die zij strikt handhaven. "Het woord 'klant' is bij ons gereserveerd voor de eindklant van onze partners," aldus Choi. "We zullen nooit om onze partners heen verkopen. Wij zijn er om de laatste verdedigingslinie in cybersecurity te zijn."

Nu Slide de EMEA-markt betreedt, is de boodschap aan Nederlandse MSP's helder: BCDR hoeft geen lastpost uit het verleden te zijn. Het kan snel, flexibel en – misschien wel het belangrijkste – specifiek gebouwd zijn voor de manier waarop MSP's in 2026 werken.

Belangrijkste punten voor MSP's: