T-Systems ziet Nederland enthousiast worden voor Europese clouddienst

Een onderzoek dat het onafhankelijke adviesbureau T&T Data Consultancy in opdracht van de gemeente Nijmegen uitvoerde, liet er geen misverstand over bestaan. T Cloud Public, een clouddienst van T-Systems, kwam na een inventarisatie van vijf cloudproviders plus een praktische toets duidelijk naar voren als de meest geschikte dienst voor de gemeente om hun dataplatform in op te bouwen. Dat rapport zorgde ervoor dat de gemeente Nijmegen ook daadwerkelijk voor T Cloud Public koos.

Tien jaar ontwikkeling

Emily Glastra is als de Nederlandse managing director van T-Systems, onderdeel van Deutsche Telecom, uiteraard blij met die uitkomst. “Ik ben erg trots op waar we nu staan met dit product en wat het allemaal kan. T Cloud Public is onder andere onderscheidend omdat het al tien jaar bestaat. Daarnaast is het volledig gecertificeerd. Daarin zijn we typisch Duits. Het is ook een groot voordeel dat we als bedrijf meer dan 25 jaar ervaring hebben met het in de lucht houden van complexe systemen.”

“In Duitsland wordt anders naar privacy, security en compliance gekeken dan in veel andere landen, waaronder Nederland”, vervolgt ze. “Bij nieuwe technologie wordt daar al vanaf het begin rekening mee gehouden. Deutsche Telekom koos er daarom tien jaar geleden al voor om met T Cloud Public een eigen hyperscaler-variant te bouwen. Bij alles wat het bedrijf doet, denkt het heel Europees, zo merk ik.”

Gekkenhuis

Er maken ongeveer 4000 bedrijven gebruik van de dienst, vooral in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland, zo vertelt Glastra. Ze merkt de laatste tijd echter een sterke vraag uit veel andere landen, waaronder Nederland. “Eigenlijk is het een gekkenhuis. De reden daarachter hoef ik natuurlijk niet uit te leggen. We zijn met zijn allen wakker geworden.”

Glastra adviseert bedrijven om een multicloud-strategie te hanteren. “Er is veel data die gewoon bij een traditionele hyperscaler ondergebracht kan worden. Maar voor bepaalde workloads heb je een Europees alternatief nodig dat qua functionaliteit volwassen is. Daar is T Cloud Public erg geschikt voor.”

Dat vinden dus steeds meer bedrijven. Glastra is daar uiteraard heel blij mee. Tegelijkertijd merkt ze dat T-Systems zichzelf niet snel voorbij zal lopen. “We zijn een wat voorzichtiger bedrijf. We kiezen eerst voor het certificeren en het goed opzetten van de dienstverleningsprocessen. Zero trust en zero failure moet helemaal zijn geregeld. Pas daarna gaan we met marketing aan de slag. Zo zitten we in elkaar. Omdat we bekend staan als een betrouwbare partij, staat onze reputatie op het spel. Ik vind die houding eigenlijk heel prettig, want het helpt ons op de lange termijn verder. Enthousiaste klanten gaan de dienst dan richting anderen aanbevelen. Dat is een mooie manier om te groeien.”

Ze verduidelijkt hoe betrouwbaar de clouddienst is met een voorbeeld dat te maken heeft met de brand in het NorthC datacenter in Almere, die op de dag voor het interview plaatsvond. “Een van onze regio’s draait in dat datacenter. Klanten hebben helemaal niets van de brand gemerkt, vertelden ze. Zo hoort het natuurlijk ook, want als je een echt hyperscaler-alternatief wilt zijn, moet je een vloeiende ervaring kunnen bieden. Daaraan merk je dat we ervaring hebben met het in de lucht houden van complexe omgevingen.”

Wennen

Bedrijven zijn gewend aan de Amerikaanse hyperscalers, weet Glastra. “Dat zit in bepaalde bewoordingen. Microsoft en AWS gebruiken bijvoorbeeld een andere term voor een link van hun datacenter naar je eigen datacenter dan dat wij doen. Daarom hebben we een soort woordenboek gemaakt.”

“Toch merk ik dat mensen vaak heel erg verrast zijn door wat we allemaal kunnen”, geeft ze ook aan. “En overstappen is niet zo complex. Wie AWS-kennis heeft, kan heel snel met ons platform overweg. Sommige dingen zijn iets anders, maar dat heb je snel onder de knie. Als je Microsoft gewend bent, zijn de verschillen groter. Maar ook dan kun je snel wennen.”

Dat er verschillen zijn tussen T Cloud Public en de Amerikaanse hyperscalers is volgens Glastra heel logisch. “We willen ze zeker niet kopiëren. We kijken op onze eigen manier naar de functies die we beschikbaar stellen. Alles moet wel echt soeverein zijn. We zoeken altijd naar manieren om applicaties en software zo onafhankelijk mogelijk te maken.”  

Europese AI factory

De belangstelling voor T Cloud Public komt deels vanuit gereguleerde markten zoals overheden, zorg, educatie en de financiële sector, vertelt Glastra. “Daarnaast is er veel vraag van bedrijven met een sterk intellectueel eigendom. Zij denken bijvoorbeeld na over hoe ze hun AI-modellen willen trainen. Voor hen is het een voordeel dat wij aan de achterkant een eigen AI factory in München hebben draaien. Een andere doelgroep van onze dienst bestaat uit software-resellers en -integrators die aan eindklanten leveren. Er ontstaat nu een mooi ecosysteem van partners.”

De keuze voor een Europese cloud heeft volgens haar niet alleen met regelgeving en het beschermen van data te maken. “Ik doe ook vaak een appèl op mensen om te investeren in de Europese economie. Ook die component speelt hier een rol. Hoe meer vraag naar het product, hoe meer geld er naar onderzoek en ontwikkeling kan gaan. Daar profiteert heel Europa van. Als twintig procent van alle workloads de komende jaren naar de Europese cloud gaat, dan geeft dat een enorme boost. We zijn een commercieel bedrijf, maar ik ben er stiekem trots op dat ik iets kan bijdragen aan die ontwikkeling.”

Rapport downloaden en T Cloud Day

Het rapport van T&T Dataconsultancy is hier gratis te downloaden.

Wil je meer weten over, onder andere, de onderzoeksaanpak van T&T Dataconsultancy en de ervaringen van de Gemeente Nijmegen? Kom dan naar T Cloud Day op 23 juni in het Louwman Museum in Den Haag. Hier vind je meer informatie.