Keepit belooft soevereiniteit, voorspelbare kosten en partnervriendelijkheid

De Nederlander Bas van Erk en de Vlaming Jan Ursi werken allebei pas iets meer dan een half jaar bij Keepit, respectievelijk als directeur Benelux en global vice-president partnerships. Allebei hebben ze heel bewust voor het bedrijf gekozen. Ursi: “Ik vind dat we in Europa ons mannetje moeten gaan staan. Keepit heeft het juiste product in handen om zelfstandiger te worden, met meer controle over onze data. Daarnaast heeft het bedrijf een heel warme samenwerkingscultuur.” Van Erk voegt daar nog een reden aan toe. “Het is een bedrijf met veel potentie, dat heel snel groeit. Het is heel leuk om aan iets te bouwen.”

Data in Europa

Maar wat maakt de aanpak van de van origine Deense leverancier zo bijzonder? Ursi: "Wij zijn een onafhankelijke, Europese speler die data van SaaS-applicaties zoals Microsoft 365, Salesforce en Google Workspace beschermt. Die onafhankelijkheid is van groot belang voor onze Europese klanten. De meeste back-upaanbieders slaan de data van hun klanten op in de infrastructuur van hyperscalers zoals Azure, AWS of Google Cloud, en dat leidt tot twee problemen. Ten eerste bevindt hun back-updata zich in dezelfde cloud als hun primaire data. Als die cloud wordt gehackt, kunnen beide dus tegelijk verloren gaan. Ten tweede kunnen hun Europese data onder de Amerikaanse jurisdictie vallen, ongeacht waar de servers fysiek staan. Omdat wij onze eigen datacenters in Europa beheren, volledig onafhankelijk van welke hyperscaler dan ook, wordt een kopie van die data opgeslagen en beheerd onder Europese jurisdictie."

Datasoevereiniteit is volgens Van Erk niet de enige reden waarom Keepit snel terrein wint. “Wij werken al vanaf onze start met een prijs per gebruiker. Je komt dus niet voor verrassingen te staan, bijvoorbeeld bij renewals of het gebruik van meer storage of bandbreedte. We kunnen dit doen omdat we niet afhankelijk zijn van hyperscalers: we beheren onze eigen onafhankelijke cloudinfrastructuur voor back-upopslag, in plaats van onvoorspelbare kosten voor opslag en data-uitvoer van derden te moeten doorberekenen. Bij ons kun je zoveel testen als je wilt. En ook als je data langere tijd moet bewaren, zijn er geen extra kosten. Die voorspelbaarheid is fijn voor klanten, maar ook voor partners. Zij komen bij ons niet in vervelende situaties met onverwacht hoge kosten terecht.”

Altijd beschikbaar

Er is nog een onderwerp dat tijdens verkoopgesprekken voor enthousiasme zorgt. Ursi: “Wij vinden dat de SaaS-data altijd beschikbaar moet zijn, ook als de SaaS-applicatie down is.” Hij geeft een voorbeeld. “We hebben Saxo Bank als klant. Als zij, de dag voor het voorstellen van een investeringsdossier, niet bij hun SaaS-data kunnen, hebben ze een enorm probleem. Ze kunnen niet even wachten. Door ons zijn ze niet afhankelijk van de beschikbaarheid van een SaaS-leverancier.”

Jan Ursi

“Naarmate organisaties AI op grotere schaal inzetten, wordt het ook steeds belangrijker om de controle over data te behouden”, stelt Van Erk. "We bezitten en beheren onze eigen onafhankelijke cloudinfrastructuur. Bovendien is onze opslagarchitectuur zo ontworpen dat back-upgegevens niet meer kunnen worden gewijzigd nadat ze zijn opgeslagen. Ze zijn van nature onveranderlijk. Dat betekent dat klanten betrouwbare gegevens kunnen herstellen naar vóór onbedoelde wijzigingen, kwaadwillige activiteiten of gegevensverlies."

Belangrijke eerste stap

In de eerste plaats zorgt Keepit dus voor een manier om de kopie van SaaS-data veilig op te slaan. Maar het kan ook een opstap zijn naar het volledig verplaatsen van data naar de eigen regio, vertelt Van Erk. “We zien een groeiende interesse van organisaties die afhankelijkheden willen verminderen en de controle over kritieke data willen versterken. Een onafhankelijk back-upplatform geeft hen keuzevrijheid, vertrouwen in hun herstelstrategie en een basis om te voldoen aan de steeds veranderende eisen op het gebied van soevereiniteit en weerbaarheid.”

Ondertussen groeit Keepit sterk, onder meer in de Benelux. “Het bedrijf ziet heel veel potentie in de Benelux en wil daar echt in investeren”, zegt Van Erk. “Het kiest daarbij bewust voor lokaal leiderschap. We hebben een kantoor in Amsterdam en zijn lokaal aan het recruiten in Nederland en België. We zien veel tractie in deze regio: bij kleinere private bedrijven, bij grote enterprises en bij publieke en semi-publieke organisaties. Partners en klanten zitten mooi verdeeld over Nederland en België, in verschillende sectoren. Zo werken we samen met gemeentes zoals Eindhoven, waar datasoevereiniteit natuurlijk extreem belangrijk is. De KU Leuven is een andere klant van ons.”

Vriendschappen met partners

Dat het partnerkanaal belangrijk is voor Keepit, is een understatement. Het bedrijf werkt volledig indirect, via lokale partners. Die kunnen scoren met een goed verhaal over datasoevereiniteit, weet Ursi. “Een jaar geleden leverde het een competitief voordeel op als je niet afhankelijk was van Amerikaanse bedrijven. Nu gaat het veel verder. Gesprekken met klanten beginnen regelmatig met die vraag. En er is nieuwe regelgeving op komst die die ontwikkeling verder gaat versnellen. De Europese Unie gaat voor bepaalde type data eisen dat het soeverein moet, zeker bij persoonlijke data die door overheidsorganisaties wordt gebruikt.”

“We willen de meest partnervriendelijke IT-vendor van de komende jaren worden”, vervolgt Ursi stellig. “Omdat onze oplossing zich leent voor ongeveer elk bedrijf, van klein tot heel groot, zijn we voor een brede groep partners interessant. We willen met het hele spectrum samenwerken: traditionele resellers, VAR’s, MSP’s en grote system integrators.”

Ursi kiest niet voor niets voor het woord ‘partnervriendelijk’. “We zien de samenwerking echt als een vriendschap, die door de hele organisatie gedragen moet worden. In vriendschappen is eerlijkheid heel belangrijk. De waarheid vertellen tegen elkaar, om elkaar te behoeden voor onheil en te helpen richting mooie momenten. Vriendschappen kunnen ook niet zonder fysieke aanwezigheid. Daarnaast moet je van elkaar weten wat je belangrijk vindt. En je bent trouw, in goede en slechte tijden. Die vier kenmerken zijn in onze sector de laatste jaren vaak naar de achtergrond verdwenen. Het draait allemaal om data en dashboards. Wij willen partnerschappen menselijker maken. Dat klinkt misschien klef, maar we menen het echt.”