Heeyoo ondersteunt Raad voor Rechtsbijstand met Quality Assurance

De Raad voor Rechtsbijstand is verantwoordelijk voor de uitvoering van gesubsidieerde rechtsbijstand. Ook voert de Raad deels de ‘Wet schuldsanering natuurlijke personen’ en de ‘Wet beëdigde tolken en vertalers’ uit. Jaarlijks keert de Raad 600 miljoen euro uit aan onder meer advocaten en tolken. Dit gebeurt grotendeels geautomatiseerd.

Applicatielandschap moderniseren

Om beter aan te sluiten bij het nieuwe rechtsbijstandstelsel dat in 2025 wordt geïntroduceerd werkt de Raad aan modernisering van het applicatielandschap waarbij alle onderdelen worden vernieuwd. Om te zorgen dat alle oplossingen aan de juiste standaarden voldoen en doen wat ze moeten doen, heeft de Raad gekozen voor het voortzetten en uitbreiden van de samenwerking met Heeyoo.

William van der Velden, hoofd van de afdeling Informatiemanagement bij de Raad voor Rechtsbijstand: “Na een eerste aanbesteding vier jaar geleden hebben we Heeyoo (destijds nog SYSQA) geselecteerd om applicatietesten en testautomatisering vorm te geven. We zijn toen met twee FTE aan de slag gegaan en werken inmiddels met zeven specialisten die volledig meedraaien in onze project- scrum- en DevOps-teams.”

Quality Assurance

Heeyoo richt zich binnen de nieuwe opdracht op de ontwikkeling en uitvoering van de teststrategie en zijn bij projecten voor applicatieontwikkeling verantwoordelijk voor Quality Assurance. "Zelfstandigheid is een belangrijk element in de samenwerking. We zijn een relatief kleine IT-organisatie en heel informeel en pragmatisch. Mensen moeten zelf verantwoordelijkheid nemen. Heeyoo speelt hier naadloos op in door precies de mensen bij ons aan te bieden die hier heel goed bij passen en de juiste kennis in huis hebben”, zegt Van der Velden. “Ook onderscheiden de mensen van Heeyoo zich in hoe zij proactief de verschillende stakeholders binnen de organisatie mee weten te nemen in Quality Assurance.”

“We zijn trots om de samenwerking met de Raad voor Rechtsbijstand te mogen voortzetten”, zegt Naud van Onna, Account Manager bij Heeyoo. “Onze consultants willen met hun werk bijdragen aan het doel van de Raad om de burger op de meest flexibele manier te ondersteunen. Wij zorgen daarom dat er continu inzicht is in de kwaliteit van toepassingen, dat risico’s worden geminimaliseerd en oplossingen werken. Het is mooi dat we de komende jaren kunnen voortbouwen op wat we tot dusver hebben neergezet.”