Wouter Hoeffnagel - 14 juni 2024

ProBook's van HP starten niet meer op na biosupdate

Een recente biosupdate van HP lijkt problemen te kunnen opleveren bij ProBooks. Diverse HP-gebruikers melden op het forum van het Amerikaanse bedrijf dat hun laptops na het installeren van de software problemen niet meer opstart.

Hardware Mobility

ProBook's van HP starten niet meer op na biosupdate image

HP bevestigt het bestaan van het probleem in een reactie aan Tom's Hardware en zegt het probleem te onderzoeken. Gebruikers melden dat zij de bios 1.17 die op 26 mei is vrijgegeven hebben geïnstalleerd op hun ProBook. Het gaat om een verplichte biosupdate. De update is inmiddels door HP weer ingetrokken en de voorgaande biosversie weer beschikbaar gemaakt.

Gebruikers melden dat hun ProBook na installatie van de update niet meer opstart en geen beeld meer geeft. Dit maakt het onmogelijk een andere biosversie te installeren of de update terug te draaien.

Tip de redactie