Arbeidsinspectie steunt verbeteringen C2000 communicatiesysteem

Henk Geveke, lid van de korpsleiding en verantwoordelijk voor Technologie en Innovatie, erkent de klachten van politiemedewerkers. "Veiligheid in het operationele werk staat voorop. Collega’s moeten te allen tijde veilig kunnen werken. Daarnaast is goed bereik natuurlijk ook voor de burger van levensbelang," aldus Geveke.

Maatregelen en Aanbevelingen

Het Ministerie van J&V heeft vier speerpunten gedefinieerd voor het aanpakken van C2000-problemen:

• Optimalisatie van radiodekking: Dit omvat aanpassingen in hard- en software.
• Nieuwe prioriteringsprocedure: Nieuwe criteria zijn afgesproken met gebruikers voor het prioriteren van dekkingsproblemen.
• Betere gebruikersbetrokkenheid: Gebruikers worden beter betrokken bij communicatie en instructie rondom C2000 en de ontwikkeling van nieuwe communicatievoorzieningen.
• Handelingsperspectief bij verminderde dekking: Het bieden van handelingsperspectief in gebieden met verminderde of geen C2000-dekking.

Daarnaast onderzoekt de minister samen met de beheerder en gebruikers nieuwe technologische oplossingen, zoals de inzet van hybride portofoons.

De politie stelt dat de ingezette maatregelen voldoende basis bieden voor veilig werken met C2000 en beschrijft ze als zowel ambitieus als realistisch. Geveke merkt op: "We zullen in de toekomst nog vaker aanlopen tegen technische obstakels en omgevingsfactoren die het optimaal functioneren van systemen helaas in de weg staan." De politie benadrukt dat 100% veiligheid met geen enkel systeem te garanderen is. Het plaatsen van extra masten, zoals de Arbeidsinspectie vraagt, valt onder de verantwoordelijkheid van J&V en vergt tijd.

Opleiding en Etherdiscipline

De Arbeidsinspectie heeft terecht geconstateerd dat opleiding en etherdiscipline niet goed zijn geborgd, wat een risico vormt voor overbelasting van het C2000-systeem. Als reactie hierop zal er meer aandacht komen voor de kennis en vaardigheden van de eindgebruikers van C2000, zowel in de basisopleiding als in vervolgopleidingen bij de Politieacademie. Meer kennis van de bediening van apparatuur en werkafspraken moeten onnodige belasting op het netwerk voorkomen.

Geveke voegt toe dat politiecollega's beter moeten worden uitgerust met kennis en vaardigheden voor situaties met verminderde of geen C2000-dekking. Hiervoor is, vanwege eerdere onvoldoende aandacht, onder andere een handelingskader opgesteld.