Zorginstellingen zetten GenAI op grote schaal in, maar IT-modernisatie blijft achter

Jon Edwards, directeur IS Infrastructure Engineering bij Legacy Health, benadrukt het belang van een doordachte aanpak: “In de gezondheidszorg heeft elke technologische keuze directe gevolgen voor patiënten. We hebben onze infrastructuur gemoderniseerd om innovatie mogelijk te maken zonder concessies te doen aan privacy of beveiliging. Het doel is betere zorg, efficiëntere processen en behoud van patiëntvertrouwen.”

Uitdagingen bij implementatie

Hoewel de adoptie van GenAI snel verloopt, worstelen zorginstellingen met praktische obstakels. De grootste hindernis is de integratie met bestaande IT-systemen (79%), gevolgd door het doorbreken van datasilo’s (65%) en de ontwikkeling van cloudnative applicaties (59%). Scott Ragsdale, senior directeur bij Nutanix, merkt op: “De zorgsector is normaal gesproken voorzichtig met nieuwe technologie, maar loopt nu voorop met GenAI. Toch blijven zorgen over patiëntgegevens bestaan. Ik verwacht dat het gebruik verder groeit als privacy- en beveiligingsvraagstukken worden opgelost.”

Uit het onderzoek blijkt dat 96% van de organisaties hun gegevensbescherming moet verbeteren om GenAI veilig te kunnen gebruiken. Met name het verwerken van gevoelige data in large language models (LLM’s) vormt een risico. Daarnaast geeft 99% aan moeite te hebben met het opschalen van GenAI-toepassingen van testfase naar productie, vooral door compatibiliteitsproblemen met bestaande systemen.

Containerisatie in opmars

Naast GenAI neemt ook het gebruik van containers en Kubernetes toe. Bijna alle respondenten (99%) werken aan het containeriseren van applicaties, gedreven door voordelen als veilige datatoegang in hybride cloudomgevingen. Zo’n 92% ziet heil in cloudnative oplossingen, wat suggereert dat containerisatie een vaste plek krijgt in toekomstige IT-strategieën.

Het onderzoek, uitgevoerd in opdracht van Nutanix door Vanson Bourne, omvatte 1.500 IT-beslissers uit diverse sectoren en regio’s, waaronder Noord- en Zuid-Amerika, Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA) en de regio Azië-Pacific-Japan (APJ). De gegevens zijn verzameld in het najaar van 2024. Het volledige Nutanix Enterprise Cloud Index-onderzoek voor de gezondheidszorg is hier te vinden.