Nieuwe functionaliteiten toegevoegd aan AI-platform BarracudaONE

“Deze nieuwe mogelijkheden onderstrepen het voortdurende streven van Barracuda om MSP's te helpen veilig op te schalen, sneller op dreigingen te reageren en flexibeler te werken”, zegt Michelle Hodges, senior vicepresident van global channels and alliances bij Barracuda. “In lijn met onze ‘partner-first’ missie bieden we MSP's de tools die ze nodig hebben om hun bedrijf te laten groeien en hun klanten de beste bescherming te bieden. Door automatisering en intelligentie te integreren in dagelijkse workflows, helpen we onze partners om betere en winstgevendere resultaten te behalen, met sneller, preciezer en met meer impact.”

Nieuwe mogelijkheden voor MSP’s

Een van de belangrijkste toevoegingen is de optie om e-maildreigingen in één keer te verwijderen uit alle klantomgevingen via Barracuda Email Protection. Volgens Barracuda kan dit de responstijd met een factor tien verkorten, waardoor blootstelling aan dreigingen afneemt en escalaties worden beperkt. Door dreigingsbeheer te centraliseren, kunnen MSP’s volgens het bedrijf hun dienstverlening verbeteren en administratieve lasten verlagen.

Daarnaast ondersteunt BarracudaONE nu integraties met zes PSA-platforms (Professional Services Automation), waaronder Autotask by Datto, ConnectWise PSA, HaloPSA, Kaseya BMS, Pulseway PSA en Syncro. Hiermee kunnen MSP’s facturering voor meerdere klanten automatiseren, handmatige invoer verminderen en fouten in de administratie terugdringen. Volgens Barracuda blijven bestaande workflows behouden, terwijl de nauwkeurigheid van facturering toeneemt en geschillen afnemen.

Gecentraliseerd beheer en dreigingsdetectie

BarracudaONE combineert verschillende beveiligingslagen in één platform, met als doel de detectie en afhandeling van dreigingen te verbeteren. Via een gecentraliseerd dashboard kunnen MSP’s oplossingen, licenties en dreigingsresponsen beheren voor al hun klanten. Het dashboard is nu verder geïntegreerd met de Barracuda MSP-applicatie, wat volgens het bedrijf het accountbeheer vereenvoudigt en de productiviteit verhoogt.

Het platform maakt gebruik van automatisering, natuurlijke-taalquery’s en intelligente rapportages. Barracuda stelt dat MSP’s hierdoor hun dienstverlening kunnen stroomlijnen, facturering kunnen automatiseren en het vertrouwen van klanten kunnen versterken.

Securitydiensten efficiënter en schaalbaarder aanbieden

“Met de nieuwste uitbreidingen van het BarracudaONE-platform kunnen wij als MSP onze securitydiensten nog efficiënter en beter schaalbaar aanbieden. Dankzij functies zoals het in bulk verwijderen van e-maildreigingen en geautomatiseerde facturering via PSA-integraties besparen we kostbare tijd en reduceren we fouten. Voor onze klanten betekent dit snellere bescherming tegen cyberdreigingen, minder risico op escalaties en meer transparantie in de dienstverlening. Het centrale dashboard geeft ons volledig inzicht in alle klantomgevingen, waardoor we proactief kunnen reageren, configuratiegaten kunnen dichten en gerichte verbeteringen kunnen doorvoeren. BarracudaONE stelt ons in staat om onze klanten robuustere, slimmere en betrouwbaardere bescherming te bieden – precies wat ze nodig hebben in een steeds complexer dreigingslandschap”, zegt Roy de Bruijn, commercieel directeur van Tredion, dat dit jaar door Barracuda is uitgeroepen tot Regional Partner of the Year.

De updates zijn per direct beschikbaar voor bestaande gebruikers van BarracudaONE, zonder extra kosten. Het platform biedt een uniform dashboard voor het beheren van oplossingen zoals Barracuda Email Protection en Barracuda Cloud-to-Cloud Backup.