Cybersecurity voor MSP’s staat op een breekpunt

De kern van het probleem is volgens Smolarski niet een gebrek aan inzet of expertise bij MSP’s, maar een markt die hen opzadelt met gereedschap dat nooit is ontworpen voor hun manier van werken. “Te dure, complexe en slecht geïntegreerde producten maken het bijna onmogelijk om elke klant structureel goed te beschermen. Dat model schaalt niet.”

Dat raakt niet alleen de MSP, maar uiteindelijk ook de eindklant. “Juist daar ligt de grootste kans voor het kanaal in 2026. Cybersecurity moet worden gemoderniseerd, zodat MSP’s elke klant kunnen beschermen, niet alleen degenen die enterpriseprijzen kunnen betalen.”

Volledige bescherming is geen luxe

Veel beveiligingsmodellen gaan er stilzwijgend van uit dat je selectief moet dekken. De grootste klanten krijgen de beste beveiliging, kleinere klanten moeten het met minder doen. Volgens Smolarski is dat voor MSP’s onhoudbaar. “Zij zijn verantwoordelijk voor het geheel, niet voor een paar losse eilanden. Gedeeltelijke bescherming is geen strategie, maar een aansprakelijkheidsrisico.”

Volledige dekking vraagt volgens hem om vier niet-onderhandelbare voorwaarden.

1. Gericht op MSP-omgevingen

Het speelveld van MSP’s vraagt om oplossingen die specifiek daarop zijn ingericht. “En dan bedoel ik geen opgelapte enterprise-oplossingen, maar best-in-class beveiliging, doelbewust ontwikkeld voor MSP’s, zodat zij voor kunnen blijven op steeds agressievere aanvallers. Technologie moet rekening houden met beperkte tijd, hoge druk en het beheer van veel klanten tegelijk.”

2. Prijsstelling die volledige dekking mogelijk maakt

MSP’s worden afgerekend op de veiligheid van hun hele klantenbestand. Toch dwingen veel securityoplossingen hen tot selectieve bescherming, omdat volledige dekking financieel niet haalbaar is. Dat is volgens Smolarski geen houdbaar model. “Prijsstelling moet het mogelijk maken om elke klant te beschermen. Als dat niet kan, blijft beveiliging fragmentarisch en onhoudbaar.”

3. Echte platformconsolidatie

Veel leveranciers van securityoplossingen geven hoog op over ‘geïntegreerde suites’. In de praktijk valt die integratie vaak tegen. “MSP’s hebben behoefte aan een samenhangend platform waarin tools, data en beleid daadwerkelijk met elkaar verbonden zijn. Dat vermindert wildgroei aan tools, verlaagt de operationele last en verbetert aantoonbaar de resultaten.”

4. Rendabel verdienmodel

Ten slotte moet cybersecurity ook economisch kloppen. “MSP’s leveren cruciaal werk onder hoge druk. Dat zijn geen liefdadigheidsinstellingen. De marges moeten die realiteit weerspiegelen, anders wordt beveiliging een kostenpost in plaats van een groeimotor.”

Fundamentele keuze

Die structurele knelpunten dwingen MSP’s tot een fundamentele keuze. Wie elke klant wil blijven beschermen zonder dat kosten en complexiteit ontsporen, moet volgens Smolarski anders gaan werken. “In 2026 wordt schaalbaarheid bepaald door automatisering. Niet door meer mensen aan te nemen, maar door slimmer te opereren.”

MSP’s verdrinken volgens hem nu vaak in meldingen, handmatige workflows en dashboards die ieder hun eigen verhaal vertellen. “Dat is niet vol te houden. Daarom verschuift de focus naar één geïntegreerd platform met gedeeld beleid, centrale rapportage en vergaande automatisering. Minder ruis, minder handwerk, snellere beslissingen.”

Kunstmatige intelligentie speelt daarin een sleutelrol. “Niet als losstaande gimmick, maar als ingebouwd onderdeel van detectie, correlatie en respons. AI is geen optie meer, maar de scheidslijn tussen bijblijven en achterop raken.” Die inzet is bovendien geen toekomstmuziek. Aanvallers gebruiken AI nu al om sneller, gerichter en op grotere schaal toe te slaan. “Als je verdediging daar niet in meegaat, loop je achter de feiten aan. Het verschil wordt gemaakt door hoe effectief je AI inzet om de operationele last te verlagen en reacties te versnellen.”

Van technologie naar bedrijfsmodel

De impact van AI beperkt zich niet tot beveiliging alleen, benadrukt Smolarski. Het raakt direct het bedrijfsmodel van MSP’s. “AI vervangt de MSP niet, maar vergroot wel het verschil tussen partijen die hun operatie op orde hebben en partijen die blijven hangen in handwerk en versnippering.”

Door repetitieve taken te automatiseren en besluitvorming te ondersteunen, wordt groei mogelijk zonder een evenredige toename van personeel. “Wie de juiste keuzes maakt, kan meer klanten bedienen met hetzelfde team en tegelijk de kwaliteit verhogen.”

Weg door de ruis

Tegelijkertijd wordt de markt overspoeld met grote beloftes. Die ruis zorgt voor verwarring. “Elke leverancier noemt zich tegenwoordig een platform. AI wordt overal opgeplakt. Voor klanten en partners wordt het steeds lastiger om onderscheid te maken tussen wat echt werkt en wat vooral goed klinkt.”

De sleutel ligt volgens Smolarski in scherp kiezen. “Oplossingen moeten aantoonbaar integreren, informatie delen en de dagelijkse operatie eenvoudiger maken. Als dat niet gebeurt, blijft de toegevoegde waarde mooi op papier staan en verdwijnt de winst in extra beheer. Open architectuur, echte integratie en operationele eenvoud vormen de scheidslijn tussen hype en resultaat.”

Standaardiseren om te groeien

Daarmee verschuift de focus van technologiebeheer naar aantoonbaar resultaat voor de klant. Bescherming wordt consistenter, reacties sneller en marges gezonder. Volgens Smolarski zitten veel MSP’s nog vast aan verouderde technologie en prijsmodellen die zijn ontwikkeld voor grote enterprises. “Dat drukt de winst en vertraagt de respons. Door die stapels te vervangen door één geïntegreerd platform, kan vaak tegen fors lagere totale kosten een hoger beveiligingsniveau worden bereikt.”

Een reset van de verhoudingen

Cybersecurity staat volgens Smolarski aan de vooravond van een herijking. “MSP’s vormen het fundament van de digitale economie, maar hebben te lang gewerkt met middelen die hen beperkten in plaats van versterkten.”

“In 2026 draait het om leverage: technologie die MSP’s in staat stelt om elke klant goed te beschermen, zonder dat complexiteit en kosten blijven groeien. Dat vraagt om scherpe keuzes, echte platforms en een duidelijke focus op de dagelijkse praktijk.”

De inzet is helder. Wie cybersecurity moderniseert voor MSP’s, bouwt niet alleen betere beveiliging, maar ook een gezonder en schaalbaar kanaal. “Dat is geen kleine optimalisatie, maar een fundamentele reset.”