CM.com lanceert vernieuwd partnerprogramma
In een markt waar de vraag naar gepersonaliseerde klantinteractie en naadloze betalingen sneller groeit dan ooit, kiest CM.com voor de weg van de samenwerking. Het beursgenoteerde technologiebedrijf uit Breda heeft zijn nieuwe Partner Programma gepresenteerd. Hiermee slaat het bedrijf de handen ineen met technologieleveranciers en consultants om wereldwijd 'bespoke' (maatwerk) oplossingen te leveren.
De filosofie achter het programma is simpel: geen enkel bedrijf is hetzelfde en elke sector vraagt om een unieke aanpak. Door krachten te bundelen met externe partners, wil CM.com technologie en diensten leveren die exact aansluiten op de specifieke behoeften van de eindklant.
Technologie en Consultancy
Het programma maakt een duidelijk onderscheid tussen twee type partners:
Technology Partners: Softwareleveranciers die de communicatie- en betaalsoftware van CM.com integreren in hun eigen producten. Dit stelt hen in staat hun eigen waardepropositie te versterken en nieuwe inkomstenstromen te creëren.
Consulting Partners: Adviseurs en experts die de oplossingen van CM.com implementeren bij hun klanten om de klantervaring naar een hoger plan te tillen.
Succesverhalen uit de praktijk
Dat deze gezamenlijke aanpak werkt, blijkt uit een reeks succesvolle samenwerkingen. Zo integreerde ACTITO de SMS-oplossingen van CM.com om klanten direct te verbinden met operators, en automatiseerde Robiquity bedrijfsprocessen met de software-suite uit Breda. Ook in de hospitality-sector gooit de samenwerking hoge ogen: BeerMate revolutioneerde de drankverkoop tijdens de Formule 1 Dutch Grand Prix door geautomatiseerde uitgifte te combineren met de snelle en veilige betaaltechnologie van CM.com.
Waarom partners voor CM.com kiezen
Voor veel partners is de keuze voor CM.com gebaseerd op meer dan alleen budget. Marc Désenfant, Managing Director bij ACTITO, wijst op de aanwezigheid van lokale marktspecialisten in landen als België en Frankrijk. Voor Nico van Wijk van Mysolution is vooral de innovatiekracht en de snelle respons van het Nederlandse bedrijf doorslaggevend: "Het is een voordeel dat CM.com een Nederlands bedrijf is; als we vragen hebben, reageren ze snel."
De voordelen op een rij volgens CM.com
Bedrijven die toetreden tot het programma kunnen rekenen op een breed pakket aan ondersteuning:
Expertise & Training: Directe toegang tot de kennis van CM.com-specialisten.
Co-marketing: Gezamenlijke initiatieven om de markt te bewerken en groei te versnellen.
Technische Support: Ondersteuning bij integraties via geavanceerde API’s.
Extra Inkomsten: Nieuwe businessmodellen door het aanbieden van innovatieve diensten.
Met dit partnerprogramma zet CM.com stevig in op een ecosysteem waarin innovatie niet alleen uit de eigen koker komt, maar wordt versterkt door een wereldwijd netwerk van experts en softwareontwikkelaars. Bedrijven die hun diensten willen verrijken met communicatie- of betaaloplossingen, kunnen zich vanaf nu aanmelden voor een strategische samenwerking.
Meer over partnerprogramma
Over Witold Kepinski
