Gartner belicht SaaS Management Platforms topspelers

SaaS-applicaties zijn de ruggengraat van de moderne organisatie, maar hun laagdrempeligheid is tevens hun grootste valkuil. Zonder centraal beheer leiden ze tot onnodige kosten door ongebruikte licenties, verhoogde security-risico’s en een gebrek aan overzicht voor IT-afdelingen. Volgens Tom Cipolla zijn SMP's de oplossing om organisaties weer "in de bestuurdersstoel" te zetten. Deze platforms bieden de nodige tools om het gebruik van SaaS-apps te monitoren, licenties te optimaliseren en de administratieve last te verlichten.

Wie zijn de belangrijkste spelers?

Cipolla presenteerde de marktverhoudingen zoals vastgesteld in het Magic Quadrant (peildatum juli 2025). Het landschap is verdeeld in vier categorieën:

1. Leaders

De marktleiders onderscheiden zich door een combinatie van een sterke visie en een uitstekend executievermogen. Zij bieden de meest complete functionaliteiten voor zowel kostenoptimalisatie als security-compliance.

• Belangrijkste spelers: BetterCloud, LeanIX (onderdeel van SAP), Productiv en Zylo.

2. Challengers

Deze partijen hebben een sterke uitvoering en een grote klantenbasis, maar missen soms de innovatieve diepgang of de brede toekomstvisie van de Leaders.

• Spelers: Snow Software (onderdeel van Flexera).

3. Visionaries

Visionaries begrijpen waar de markt naartoe gaat en innoveren snel, maar hebben vaak een kleiner marktaandeel of een minder bewezen staat van dienst op het gebied van grootschalige uitvoering.

• Spelers: Apptio (an IBM Company), Beamy, Josys en Lumos.

4. Niche Players

Deze leveranciers richten zich op specifieke regio's, kleinere organisaties of specifieke deelsegmenten van SaaS-beheer.

• Spelers: AssetSonar, Augmentt, Axonius, G2, SailPoint, Torii en Trelica.

Kernfunctionaliteiten van een SMP

Een modern SaaS Management Platform moet volgens Gartner drie fundamentele taken vervullen:

• Zichtbaarheid: Het ontdekken van alle SaaS-applicaties binnen de organisatie, inclusief 'shadow IT' die buiten de officiële kanalen om is aangeschaft.
• Beheer & administratie: Het centraliseren van licentiebeheer, contracten en toegangscontrole.
• Optimalisatie: Het identificeren van overlap in functionaliteiten tussen verschillende apps en het automatisch uitschakelen van licenties voor inactieve gebruikers.

Actieplan voor Digital Workplace Leaders

Voor organisaties die de controle over hun SaaS-portfolio willen terugwinnen, stelde Cipolla een concreet stappenplan voor:

• Maandagochtend: Start direct met het evalueren van de huidige SaaS-markt en wijs een officiële eigenaar aan voor SaaS-management binnen de organisatie.
• De komende 90 dagen: Beoordeel verschillende SMP-leveranciers om te bepalen welk platform het beste aansluit bij de specifieke behoeften van jouw organisatie.
• De komende 12 maanden: Koop en implementeer het gekozen platform. Focus hierbij op het optimaliseren van de applicatieportfolio en licenties om kosten en risico's structureel te verlagen.

Cipolla sloot af met de waarschuwing dat SaaS-management geen eenmalig project is, maar een continu proces. In een wereld waar software steeds vaker 'as-a-service' wordt afgenomen, is een SMP geen luxe meer, maar een noodzakelijke voorwaarde voor een gezonde IT-huishouding.