Workday helpt organisaties sneller en veiliger met AI-agents te werken
Workday introduceert nieuwe functionaliteiten die organisaties helpen om AI-agents sneller en veilig te ontwikkelen, in te zetten en te beheren. Met Developer Agent en Agent Passport krijgen teams meer controle over de toegang van agents tot bedrijfsdata en -processen. Daarnaast zorgt onafhankelijke verificatie op basis van open industrienormen ervoor dat organisaties AI-agents gedurende hun volledige levenscyclus met vertrouwen kunnen monitoren en beheren.
Developer Agent: van prompt naar productie in minuten
Developer Agent is een nieuwe functionaliteit binnen Workday Build, het platform waar ontwikkelaars eigen AI-applicaties en agents bouwen die draaien op Workday. Met deze tool kunnen AI-applicaties en agents in eenvoudige taal worden ontwikkeld, gebruikmakend van de Agent-Ready Tools die via het Model Context Protocol (MCP) gecontroleerde toegang bieden tot HR- en financiële data in Workday.
“Platformen zijn succesvol als ze obstakels wegnemen voor ontwikkelaars”, zegt Gabe Monroy, chief technology officer, Workday. “Iedereen kan een agent snelheid geven, maar de uitdaging zit in het feit dat je de agent volgens het organigram of grootboek van de organisatie moet laten werken. Je moet iedere stap kunnen vertrouwen. Het zijn juist deze obstakels die Workday Build doet verdwijnen.”
Ontwikkelaars kunnen Developer Agent integreren met bekende agentic ontwikkelingsoplossingen zoals Claude Code, Cline, Codex, Cursor en Google Antigravity. Hiermee kunnen ze agents bouwen en implementeren die afgestemd zijn op de organisatie. Een voorbeeld: een ontwikkelaar kan een verzoek typen als “Bouw een agent die finance op de hoogte brengt van een afdeling die dit kwartaal over het budget dreigt te gaan.” Developer Agent kiest dan de juiste Workday Agent-Ready Tools, verbindt de data en services, en haalt de nodige documenten en voorbeelden binnen. Een voorbereiding die voorheen dagen in beslag nam, wordt hiermee teruggebracht tot een kwestie van minuten.
“Agentic AI heeft het playbook van ontwikkelaars voorgoed herschreven. De focus verschuift van het schrijven van code naar het schalen van impact”, zegt Jay Wieczorkowski, general manager, Developer Platform, Workday. “Developer Agent brengt de kracht en het vertrouwen van Workday Build naar de agentic tools waar ontwikkelaars graag mee werken. Het versnelt ontwikkelingen zodanig dat ze zich kunnen toeleggen op een grotere zaak, namelijk het transformeren van de manier waarop de wereld werkt.”
Agent-Ready Tools: veilige interactie met Workday-data
Zodra een agent is gebouwd, heeft deze een veilige manier nodig om acties uit te voeren, zoals het opzoeken van een dossier, het bijwerken van een arbeidsvoorwaarde of het starten van een goedkeuringsproces. De Agent-Ready Tools van Workday zijn specifiek ontworpen voor autonome agents. In tegenstelling tot klassieke API’s, die gericht zijn op data-integraties, bieden deze tools agents nauwkeurige, gemakkelijk te navigeren logica en context, terwijl ze het risico op hallucinaties en latency verminderen.
Honderden Agent-Ready Tools binnen Workday zijn verbonden via open standaarden zoals MCP. Agents nemen automatisch het security- en delegatiemodel, de bedrijfsprocescontroles en het auditspoor van Workday over. Voor acties buiten Workday kunnen ontwikkelaars aangepaste acties instellen met behulp van een bibliotheek met duizenden voorgebouwde Pipedream-connectoren, die ze vervolgens als Agent-Ready Tools beschikbaar kunnen maken voor hun agents.
Agent Passport: veiligheid en compliance gedurende de hele levenscyclus
Voordat een agent live gaat, valideert Agent Passport de veiligheid en compliance. Ook na implementatie blijft Agent Passport de agent continu monitoren. Ieder beveiligingscertificaat is gekoppeld aan een openbare industrienorm, zoals OWASP LLM Top 10, NIST AI RMF en MITRE ATLAS. Beveiligingsteams beschikken zo over een ondertekend en verifieerbaar overzicht van de tests die elke agent heeft doorstaan en wie deze heeft uitgevoerd.
Agent Passport zorgt ervoor dat bedrijven een gecontroleerd overzicht hebben dat elke agent is getest op de meest ernstige risico’s, zoals promptinjectie, jailbreak, goal hijacking, systeempromptextractie, het lekken van werknemersgegevens en onveilige output. Elke test is verbonden met een openbare standaard en ondertekend door de partner die de test heeft uitgevoerd. Hierdoor is het dossier onafhankelijk, controleerbaar en vergelijkbaar tussen agents van elke leverancier.
Wanneer een agent een taak probeert uit te voeren, monitort Agent Passport dit in realtime en kan de actie toestaan, blokkeren of omleiden. Bij een probleem kan een herroeping de getroffen agents automatisch stoppen of beperken op basis van het bedrijfsbeleid.
“AI-agents doen vandaag het meest gevoelige werk in de organisatie. Van nieuwe medewerkers onboarden tot het verwerken van betalingen. Een onveilige agent kan gegevens van werknemers lekken, compliance verbreken en ervoor zorgen dat het bedrijf om de verkeerde redenen op de voorpagina van de krant staat”, zegt Dean Arnold, vice president, AI Platform, Workday. “Met Agent Passport zijn bedrijven zeker dat iedere agent onafhankelijk getest en geverifieerd is. Het biedt de mogelijkheid om agents bedrijfsbreed uit te schakelen zodra er iets verandert.”
Open standaarden en samenwerking met industrieleiders
Workday bouwt verder op het vertrouwen van klanten door samen te werken met toonaangevende leveranciers op het gebied van agentic security en regelgevende compliance. De tests zijn onafhankelijk en open, waardoor de resultaten vergelijkbaar zijn voor agents van elke leverancier.
Het verslag van elke agent bestaat uit drie lagen:
- De eerste laag dekt brede gebieden van vertrouwen af, zoals bescherming tegen aanvallen, veilig gedrag bij uitvoering en menselijk overzicht.
- De tweede laag biedt specifieke, testbare claims die verbonden zijn met openbare normen, zoals weerstand tegen bekende aanvalstechnieken.
- De derde laag bestaat uit de ondertekende resultaten van de partner die de tests heeft uitgevoerd, zoals Cisco.
Beschikbaarheid
Agent Passport zal in de tweede helft van 2026 beschikbaar zijn voor klanten met vroege toegang. De algemene beschikbaarheid wordt verwacht tegen het einde van 2026. Het partnership tussen Workday en Cisco is al actief, en in de komende kwartalen zullen gedeelde mogelijkheden worden uitgerold.