Joost Henskens wordt COO bij Uniserver
Joost Henskens is gestart als de nieuwe Chief Operating Officer (COO) bij Uniserver, een Nederlandse cloudleverancier voor bedrijfskritische infrastructuur. Henskens, die hiervoor directiefuncties bekleedde bij onder andere Inergy en ilionx, maakt hiermee een bewuste overstap naar de cloudsector. In zijn nieuwe rol krijgt hij de taak om de operationele schaalvergroting, klanttevredenheid en dienstverlening van het IT-bedrijf naar de volgende fase te loodsen.
Met de komst van Henskens haalt Uniserver een ervaren bestuurder in huis op het snijvlak van data, kunstmatige intelligentie (AI), privacy en organisatieverandering. De overstap komt op een moment dat de vraag naar betrouwbare en soevereine cloudoplossingen in Nederland sterker groeit dan ooit.
De paradox van vernieuwing en betrouwbaarheid
In een toelichting op zijn aanstelling reflecteert Henskens op de rode draad in zijn loopbaan. Volgens de kersverse COO worstelen veel organisaties met dezelfde fundamentele vraag: hoe zorg je ervoor dat technologie niet alleen vernieuwend is, maar tegelijkertijd betrouwbaar, uitlegbaar en bestuurbaar blijft?
"Die vraag wordt steeds belangrijker", stelt Henskens. "Zeker voor organisaties in de overheid, de zorg, de financiële sector en andere vitale branches. Voor hen is continuïteit geen luxe of optie, maar een keiharde randvoorwaarde." Binnen dit landschap ziet hij voor Uniserver een cruciale maatschappelijke en faciliterende rol weggelegd als puur Nederlandse cloudspeler die de nadruk legt op datasoevereiniteit, veiligheid en grip.
Focus op schaalvergroting en klantregie
Als operationeel directeur staat Henskens voor een duidelijke uitdaging: het ondersteunen van de groeiambities van Uniserver zonder in te leveren op de kwaliteit. Zijn vizier is daarbij gericht op drie strategische pijlers: een schaalbare operatie, customer success en delivery excellence.
Henskens vat zijn opdracht bondig samen: "Kort gezegd gaat het erom dat onze groei hand in hand gaat met een voorspelbare dienstverlening en duidelijke klantregie. We moeten een organisatie neerzetten die kan blijven leveren op het niveau dat onze klanten van ons mogen verwachten."
Volgende groeifase
Met het credo 'Nederland bouwt op onze cloud' positioneert Uniserver zich nadrukkelijk als het betrouwbare fundament voor de digitale transformatie van de BV Nederland. Henskens geeft aan er naar uit te zien om samen met CEO en oprichter Ronald Bezuur en het zittende managementteam – bestaande uit onder meer Anyes Krijnen, Martin Olij, Yannick de Lange, Rachel Timmer en Dennis Kuijs – te bouwen aan de verdere expansie en professionalisering van de cloudinfrastructuurleverancier.