IBM-CEO hard voor eigen organisatie na tegenvaller

Hieronder volgt een overzicht van de stand van zaken bij 'Big Blue'.

De cijfers: Lichte groei, maar flinke krimp in infrastructuur

IBM boekte in het tweede kwartaal van 2026 een totale omzet van $17,2 miljard, een bescheiden stijging van 1 procent ten opzichte van vorig jaar. Hoewel de divisies Software (+5 procent) en Consulting (vrijwel vlak) overeind bleven, liet de tak Infrastructure een harde veer: de omzet hier daalde met 7 procent.

De winstcijfers lieten een gemengd beeld zien:

Brutowinstmarge: GAAP-marge daalde met 100 basispunten naar 57,7 procent; de operationele (non-GAAP) marge daalde met 70 basispunten naar 59,4 procent.

Winst per aandeel (EPS): De GAAP-winst per aandeel daalde met 2 procent naar $2,27. De operationele winst per aandeel steeg daarentegen met 5 procent naar $2,93.

Cashflow: Sinds het begin van het jaar genereerde IBM $7,8 miljard uit operationele activiteiten, met een vrije kasstroom van $4,8 billion.

Hand in eigen boezem: "We hebben gefaald in de uitvoering"

In zijn brief windt Krishna er geen doekjes om. De tegenvallende resultaten in de hardware- en infrastructuurtak zijn direct terug te voeren op haperende prestaties rondom het mainframe-programma (z17) en de bijbehorende transactiesoftware.

Volgens Krishna speelden externe factoren een grote rol, maar mag dat geen excuus zijn:

"In de laatste weken van juni zagen we dat klanten hun budgetten plotseling verschoven naar servers, opslag en geheugen om tekorten voor te zijn, vlak voor verwachte prijsstijgingen. Daarnaast waren klanten afgeleid door snel veranderende, sectorbrede zorgen over cybersecurity. Zulke omstandigheden vereisen dat onze teams perfect executeren, en dit kwartaal hebben we steken laten vallen. We hebben ons niet snel genoeg aangepast."

Verschillende grote deals werden hierdoor niet binnen de verwachte deadline gesloten, wat de belangrijkste reden is voor het mislopen van de kwartaaldoelen.

Lichtpunten: Red Hat groeit en lancering van 'Lightwell'

Ondanks de misrekening in de infrastructuurtak, rapporteert IBM ook sterke groeipunten. De overnamehonger van het bedrijf werpt zijn vruchten af: recente acquisities zoals HashiCorp en Confluent presteerden sterk, en dochteronderneming Red Hat zag de omzetgroei versnellen naar 11 procent. Bovendien kende de 'Distributed Infrastructure'-tak een recordkwartaal met een groei van 37 procent.

Om de cyberveiligheidsproblemen van klanten direct aan te pakken, heeft IBM bovendien Lightwell gelanceerd. Dit is een ambitieus initiatief ter waarde van $5 miljard, ondersteund door geavanceerde AI-capaciteiten en een wereldwijd leger van meer dan 20.000 engineers. Lightwell moet fungeren als een betrouwbaar platform om kwetsbaarheden in opensourcesoftware op te sporen en te verhelpen. Grote financiële instellingen zoals JPMorganChase, Bank of America, Goldman Sachs en Visa hebben zich al als vroege gebruikers aangesloten.

De blik op de toekomst: Volle kracht vooruit met Quantum

IBM weigert gas terug te nemen en zet juist vol in op de toekomst van quantum computing. Krishna maakte twee grote strategische stappen bekend:

Anderon: In samenwerking met het Amerikaanse Ministerie van Economische Zaken (DoC) bouwt IBM 's werelds eerste dedicated quantumwafer-foundry. Dit project wordt ondersteund door $1 miljard aan overheidssubsidies (via de CHIPS Act) en een directe cashinvestering van nog eens $1 miljard door IBM zelf.

$10 miljard investering: IBM is van plan om de komende vijf jaar meer dan $10 miljard te investeren in de verdere schaling, productie, R&D en acquisities binnen de quantumsector. Het doel blijft onveranderd: de oplevering van de eerste grootschalige, fouttolerante quantumcomputer in 2029.