LinkedIn scherpt regels rond AI-content aan

Om het platform schoon te houden, rolt LinkedIn een reeks updates uit die zowel gericht zijn op geautomatiseerde accounts als op de inhoud van berichten zelf zo meldt Srinivasan in een blog op LinkedIn.

Geautomatiseerde reacties en slimme filters

Achter de schermen zijn de geautomatiseerde verdedigingssystemen van LinkedIn opgeschaald. Volgens Srinivasan worden er dagelijks honderdduizenden geautomatiseerde pogingen tot het plaatsen van reacties onderschept. In de afgelopen twee maanden zijn zelfs miljarden pogingen tot grootschalige automatisering en het verspreiden van 'slop' geblokkeerd.

Daarnaast zet het netwerk verbeterde AI-classificatoren in. Deze algoritmes moeten berichten identificeren die zijn gegenereerd door kunstmatige intelligentie of simpelweg van lage kwaliteit zijn. Content die door het systeem als 'slop' wordt aangemerkt, zal minder snel worden voorgesteld aan gebruikers en verdwijnt grotendeels uit de feeds van netwerken buiten de directe connecties van een auteur.

Directe feedback door en voor leden

Omdat de definitie van 'AI slop' constant verandert, betrekt LinkedIn zijn gebruikers direct bij de aanpak. Leden krijgen binnenkort meer mogelijkheden om aan te geven wanneer een bericht of reactie in hun ogen als synthetisch of kwalitatief ondermaats overkomt. Deze input wordt gebruikt om de feedmodellen verder te verfijnen.

Opvallend is dat LinkedIn makers van content ook direct inzicht wil geven in hoe hun berichten overkomen. In het dashboards met statistieken kunnen auteurs binnenkort anoniem zien of lezers hun bijdrage als inauthentiek of 'te zwaar op AI geleund' hebben ervaren. Met deze aanpak wil LinkedIn voorkomen dat uitsluitend automatische detectietools bepalen wat authentiek is, en makers de kans geven hun toon aan te passen op basis van menselijke feedback.

Einde aan de 'Enhance'-knop

Uit onderzoek van LinkedIn bleek dat veel gebruikers naar AI grijpen omdat ze zich onzeker voelen over hun schrijfstijl op een zakelijk platform. Om die onzekerheid weg te nemen zonder dat berichten hun unieke menselijke stem verliezen, verandert de functionaliteit binnen het platform.

De bestaande functie 'Enhance your post', die berichten automatisch herschreef, wordt definitief verwijderd. In plaats daarvan introduceert LinkedIn een hulpmiddel dat uitsluitend spelfouten en grammatica controleert, zodat de oorspronkelijke toon en boodschap van de auteur behouden blijven.

Betere verificatie en controle op reacties

Tot slot breidt het platform de mogelijkheden voor profiel- en paginaverificatie verder uit. Dit moet leden meer zekerheid bieden over de identiteit van de personen of organisaties met wie ze netwerken en van wie ze content lezen. Ook krijgen gebruikers de mogelijkheid om reacties van specifieke bedrijfspagina's volledig te blokkeren.

Srinivasan benadrukt dat dit een eerste reeks stappen is in een doorlopend proces om de kwaliteit op het zakelijke netwerk te waarborgen en belooft de community regelmatig te blijven informeren over verdere updates.