Nederlandse bedrijven investeren fors meer in AI-tools

Volgens het onderzoek verschuiven bedrijven een steeds groter deel van hun budget naar AI-toepassingen. Daarbij ontbreekt het bij veel organisaties nog aan goed inzicht in tokenverbruik, in welke teams de meeste kosten maken en of de uitgaven daadwerkelijk bijdragen aan hogere productiviteit.

Anthropic is grootste stijger

Binnen de categorie tech-leveranciers is Anthropic de grootste stijger. Het bedrijf klom acht plaatsen op de ranglijst ten opzichte van het voorgaande kwartaal en staat daarmee nu boven partijen als Adobe, Google en LinkedIn. OpenAI blijft in deze categorie op de eerste plaats staan, gevolgd door Apple. De gemiddelde uitgaven aan OpenAI stegen met 29,3 procent, zonder dat het aantal gebruikers noemenswaardig toenam.

Dat duidt erop dat bestaande klanten AI intensiever inzetten of overstappen naar duurdere abonnementen met geavanceerdere modellen. Deze ontwikkeling laat zien dat AI een steeds vastere plek krijgt in de dagelijkse bedrijfsvoering, terwijl veel organisaties nog beperkt zicht hebben op welke AI-toepassingen en -modellen daadwerkelijk waarde opleveren.

AI-gebruik in kaart brengen

Marija Nakevska, chief product and technology officer bij Pleo: “Finance teams spelen een belangrijke rol bij het onder controle krijgen van AI-uitgaven. Zij beschikken over de informatie om AI-gebruik over de gehele organisatie in kaart te brengen. Door AI-uitgaven uit te splitsen per afdeling, team en budget wordt zichtbaar waar AI bovengemiddeld intensief wordt gebruikt en waar de adoptie juist achterblijft.”

“Door die inzichten te combineren met kpi's kan worden bepaald of AI-investeringen daadwerkelijk leiden tot productiviteitswinst, in plaats van alleen hogere softwarekosten. Effectieve controle over AI draait namelijk niet alleen om kostenbeheersing. Door inzicht te krijgen in de daadwerkelijk waarde van AI kunnen organisaties ervoor zorgen dat investeringen daadwerkelijk bijdragen aan hun doelstellingen.”