Cloudflare AEO Visibility Dashboard toont of AI-assistenten merken vermelden

Consumenten ontdekken tegenwoordig ook producten en diensten via AI-assistenten. Maar als iemand een AI-model om een aanbeveling vraagt en een naam terugkrijgt, krijgt de merkeigenaar daar geen signaal van. Volgens Cloudflare lossen veel tools dat op door alleen testvragen naar AI-chatbots te sturen en de reacties te analyseren. Op die manier proberen ze alsnog in kaart te brengen waar een merk staat in de zoekresultaten. Maar die methode is beperkt schaalbaar en vatbaar voor inconsistentie, stelt Cloudflare. 

Cloudflare opereert op de netwerklaag tussen AI-platforms en de websites die ze bezoeken. Daardoor kan het rechtstreeks de daadwerkelijke crawl- en verwijzigingsactiviteit op miljoenen websites zien. Die data levert volgens het bedrijf diepere en transparantere inzichten op. "We zien concrete signalen: echte crawlactiviteit, echte verwijzingen, wat AI-systemen daadwerkelijk doen op miljoenen websites. Dat is wat deze tools aandrijft", zegt Stephanie Cohen, Chief Strategy Officer bij Cloudflare. 

Het AEO Visibility Dashboard geeft de volgende features:

• Citation Rate, wat laat zien welke AI-platforms de website van een merk als betrouwbare bron gebruiken en welke deze negeren.
• Mention Rate, dat onthult of AI-assistenten een merk noemen, zelfs als ze de website van dat merk niet vermelden.
• Prominence, waarmee je meet in hoeverre een AI-antwoord daadwerkelijk aan een merk wordt toegeschreven en waar in het antwoord het verschijnt.
• Share of Voice, wat laat zien hoe een merk presteert ten opzichte van concurrenten bij de specifieke vragen die klanten aan AI-assistenten stellen.

De AEO Visibility Dashboard Tool is een aanvulling op Agent Readiness. Dat is een bestaande tool in de AEO Suite die controleert of AI-systemen de website van een merk überhaupt kunnen vinden en lezen. Het nieuwe dashboard meet de volgende stap in het proces: als agents de website kunnen bereiken, bevelen ze die dan ook aan?

Het AEO Visibility Dashboard is per direct beschikbaar in vroege toegang. Bedrijven kunnen toegang aanvragen via het tabblad 'Overzicht' in het Cloudflare-dashboard. Meer informatie is te vinden in een blog van Cloudflare.