Kyndryl Agentic Modernization is beschikbaar

Met services-as-software speelt Kyndryl in op een opkomend leveringsmodel waarin IT-diensten niet langer puur door menselijke arbeid, maar via software-gestuurde automatisering en opschaalbare digitale workflows worden geleverd. De nieuwe oplossing bouwt voort op het Kyndryl Agentic AI Framework.

Van episodische projecten naar continue modernisering

De introductie komt op een moment dat veel organisaties worstelen met hun AI-investeringen. Uit recent onderzoek van Kyndryl onder 1.100 zakelijke en IT-leiders blijkt dat hoewel 77 procent van de bestuurders aangeeft dat generatieve AI op meerdere afdelingen is opgeschaald, slechts 32 procent daadwerkelijk de gewenste resultaten behaalt. Verouderde IT-infrastructuur vormt daarbij de voornaamste flessenhals.

“Modernisering wordt een operationele discipline in plaats van een reeks arbeidsintensieve transformatieprogramma's die moeilijk te schalen zijn,” toelicht Ismail Amla, Senior Vice President bij Kyndryl Consult. “Met Agentic Modernization kunnen klanten stapsgewijs en naadloos transformeren met behulp van beproefde AI-workflows. Dit maakt snellere uitvoering en voorspelbaardere resultaten mogelijk.”

Onderzoeksbureau IDC herkent die verschuiving. Volgens Bill Latshaw, Research Director bij IDC, verandert agentic AI de manier waarop bedrijven naar IT-vernieuwing kijken: “Het gesprek verschuift van grote, episodische projecten naar continue, door AI-agents georkestreerde implementaties onder menselijk toezicht.”

Kyndryl Bridge als fundament en geheugen

Het Kyndryl Bridge-platform – dat inmiddels door meer dan 1.400 klanten wordt gebruikt en maandelijks meer dan 16 miljoen AI-inzichten genereert – fungeert als het centrale beheerplatform. Het biedt waarborgen rondom kostenbeheersing, beveiliging en wet- en regelgeving.

Bovendien voorziet Kyndryl Bridge in zogeheten agentic memory management. Hiermee wordt kritieke institutionele kennis en operationele context behouden en verder ontwikkeld, wat essentieel is voor continue IT-modernisering.

AI-agents versnellen mainframe- en softwaremigraties

De vooraf gedefinieerde AI-workflows sturen autonome AI-agents aan gedurende de gehele moderniseringslevenscyclus: van inventarisatie, code-analyse en afhankelijkheidskaarten tot doelontwerp, codegeneratie, testen en validatie. Menselijke experts van Kyndryl behouden hierbij het toezicht en de eindverantwoordelijkheid.

Volgens Kyndryl boeken de eerste wereldwijde klanten al concrete resultaten:

Autoverhuurder: Een wereldwijd autoverhuurbedrijf gebruikt AI-agents om verouderde code automatisch te herstructureren (refactoring), waardoor handmatig werk van uren is teruggebracht naar minuten.

Herverzekeraar: Bij een internationale herverzekeraar met een decennia-oud mainframe-landschap hielp de software-dienst bij de analyse van miljoenen regels code. De overstap naar een cloud-native architectuur versnelde zodanig dat de geplande sluitingstijd van het datacenter met 50 procent werd verkort.

Financiële dienstverlener: Een wereldwijde financiële instelling heeft de diensten uitgerold over haar wereldwijde engineeringteams om de modernisering te versnellen via operationele AI-inzichten.

Met de services-as-software-benadering wil Kyndryl organisaties bovendien behoeden voor een vendor lock-in: bedrijven kunnen nieuwe AI-modellen en -hulpmiddelen flexibel blijven toevoegen zodra deze op de markt verschijnen.