Xerox door IDC benoemd tot leider in modernisatie van postkamerprocessen

Door de opkomst van hybride werken en de toenemende stroom van zowel digitale als fysieke communicatie krijgt de postkamer binnen organisaties een grotere rol. Bedrijven zijn op zoek naar manieren om binnenkomende informatie veilig te verwerken en toegankelijk te maken voor medewerkers en bedrijfsprocessen, terwijl ze tegelijkertijd moeten voldoen aan strenger wordende compliance-eisen.

Van digitale postkamer naar intelligente informatieverwerking

Xerox biedt organisaties ondersteuning bij het digitaliseren en stroomlijnen van informatie-intensieve processen. Het portfolio omvat onder meer digitale postkamerservices, intelligente documentverwerking, contentmanagement via DocuShare, workflowautomatisering, informatiegovernance en managed services. Hiermee kunnen organisaties documentstromen efficiënter verwerken, de beschikbaarheid van informatie verbeteren en voldoen aan compliance-vereisten.

"Nu de postkamer zich ontwikkelt tot een centrale toegangspoort voor bedrijfsinformatie, geven organisaties prioriteit aan oplossingen die inkomende informatie veilig kunnen verwerken en integreren in bestaande processen," aldus Robert Palmer, Research Vice President bij IDC. "Door intelligent document processing, enterprise content management, workflowautomatisering en beveiliging te combineren, biedt Xerox mogelijkheden die aansluiten op de behoeften van organisaties die hun informatievoorziening verder willen digitaliseren."

"Organisaties hebben meer nodig dan alleen het digitaliseren van inkomende post," zegt Matt Dollus, president van Digital Services bij Xerox. "Zij zoeken een aanpak waarmee informatie sneller beschikbaar komt voor medewerkers en processen. Door intelligent document processing, contentmanagement, workflowautomatisering, governance en AI-ondersteunde mogelijkheden samen te brengen, helpt Xerox organisaties om efficiënter te werken en beter grip te houden op hun informatie."