HiBob haalt investering op bij Salesforce
HR-techbedrijf HiBob, het platform achter HR-software Bob, heeft een nieuwe investering opgehaald onder leiding van Salesforce, met deelname van investeringsmaatschappij Farallon. De kapitaalinjectie markeert een strategische stap in de evolutie van HiBob van HR-beheersysteem naar een zogeheten 'organizational intelligence'-laag. Daarmee wil het bedrijf betrouwbare contextuele data over personeel en organisatiestructuren leveren aan AI-gedreven ondernemingen.
Met de opkomst van autonome AI-agents en geautomatiseerde workflows binnen bedrijven groeit de behoefte aan accurate, actuele organisatiecontext. AI-toepassingen hebben voor een effectieve besluitvorming inzicht nodig in rollen, vaardigheden, teamstructuren, bevoegdheden, managerverhoudingen en prestaties. HiBob en Salesforce delen de visie dat AI-modellen pas optimaal functioneren wanneer aanbevelingen geworteld zijn in de feitelijke organisatiedynamiek.
AI transformeert de organisatie-architectuur
Volgens Ronni Zehavi, CEO en mede-oprichter van HiBob, verschuift de impact van AI van een puur technologische innovatie naar een organisatorische transformatie. "Nu mensen en AI-agents steeds vaker zij aan zij werken, wordt betrouwbare contextuele informatie over het personeel van fundamenteel belang voor de manier waarop bedrijven werkzaamheden opnieuw vormgeven, managers ondersteunen en beslissingen nemen," stelt Zehavi.
In de visie van het bedrijf levert AI zonder specifieke organisatiecontext slechts generieke antwoorden op. Door de koppeling van HR-data aan bedrijfsprocessen kunnen leiders niet alleen zien wat er gebeurt, maar ook begrijpen waarom iets plaatsvindt en wie de aangewezen persoon of agent is om actie te ondernemen.
Nauwere integratie met Slack en Salesforce
Het platform van HiBob bedient wereldwijd inmiddels meer dan 5.500 klanten. De investering van Salesforce versterkt tevens de operationele en technische samenwerking met communicatieplatform Slack.
Joe Teplow, Chief Strategy Officer bij Slack en Senior Vice President bij Salesforce Labs, benadrukt dat betrouwbare personeelsdata de bruikbaarheid van AI op de werkvloer vergroot. Het is de bedoeling dat de organisatiedata van HiBob via een open en 'headless' architectuur direct beschikbaar komt binnen workflows en applicaties zoals Slack en CRM-systemen. Hierdoor krijgen leiders en medewerkers direct inzicht in de organisatorische verhoudingen op de plek waar beslissingen worden genomen.