Rabobank getroffen door storing in app en iDEAL-betalingen
Een landelijke storing bij de Rabobank heeft woensdagochtend 2 september voor flinke hinder gezorgd bij klanten. Vanaf eind van de ochtend kwamen de eerste meldingen binnen over problemen met het inloggen in de mobiele bankierenapp en het uitvoeren van transacties via internetbankieren. In de loop van de middag zijn de problemen verholpen en is de dienstverlening weer volledig hersteld.
Op de storingswebsite Allestoringen.nl liep het aantal meldingen rond het middaguur snel op. Klanten liepen vast bij het openen van de app of zagen hun betalingen op het laatste moment mislukken. Ook het afronden van online aankopen van bijvoorbeeld websites of hotelboekingen via iDEAL of via de creditcard ondervond daardoor hinder
Inmiddels meldt de bank op haar officiële pagina voor storingen en onderhoud dat alle systemen weer naar behoren functioneren. Gebruikers kunnen weer zonder problemen inloggen en betalingen verrichten.
Over de exacte technische oorzaak van de onderbreking heeft de Rabobank nog geen nadere details bekendgemaakt.
Meer over fintech
Over Witold Kepinski
