Microsoft kan niet zeggen hoeveel data verloren ging bij licentiewissel
Microsoft heeft per ongeluk gegevens van diverse non-profitorganisaties verwijderd vóór het verstrijken van de wettelijke bewaartermijn.
De techgigant geeft toe dat de gewiste data niet meer kan worden hersteld en dat het niet kan achterhalen wélke gegevens precies verloren zijn gegaan, aldus The Register.
Het incident vond plaats na het beëindigen van een gratis licentieprogramma voor Microsoft 365 Business Premium. Na de deactivering van de accounts ging het door een fout mis in de bewaarfase.
Microsoft heeft het voorval bevestigd en biedt gedupeerde organisaties excuses aan. Als tegemoetkoming biedt het bedrijf een gratis 'concierge-service' aan om een nieuwe cloudomgeving in te richten. Hoeveel non-profitorganisaties door de gegevenswissing zijn getroffen en wat de exacte oorzaak is van de fout, heeft de softwaregigant niet bekendgemaakt.