OpenAI rolt proactieve 'dots' uit voor zakelijke gebruikers
OpenAI rolt een nieuwe categorie AI-agents uit onder de naam ‘dots’. De autonome assistenten, die draaien op het GPT-6 Astra-model, zijn ontworpen om continu op de achtergrond taken uit te voeren, zelfstandig te leren van gebruikersfeedback en verbinding te maken met duizenden bedrijfsapplicaties.
Waar traditionele AI-chatbots voornamelijk reageren op directe opdrachten, werken dots proactief. Ze beschikken over een eigen cloudcomputer, een ingebouwde browser en de mogelijkheid om code te schrijven en te testen. Gebruikers kunnen via ChatGPT, Slack, Teams of tekstberichten opdrachten geven, de voortgang bewaken of de assistent bellen om projecten door te spreken.
Ondersteuning van dagelijkse workflows
Dots zijn ontworped om uiteenlopende taken zelfstandig op te pakken. Zo kunnen ontwikkelaars de agent inzetten om klantfeedback te analyseren, bugfixes te bouwen en pull requests voor te bereiden. Productmanagers en contentmakers kunnen dots gebruiken voor het automatisch bijwerken van lanceringsplannen, het analyseren van onderzoeksgegevens of het genereren van socialmediaberichten op basis van interviewtranscripts. Via een ecosysteem van plug-ins kunnen de agents aan meer dan 4.000 applicaties worden gekoppeld.
Beveiliging en toegangsbeheer
Om wildgroei of ongewenste acties te voorkomen, bouwt OpenAI verschillende waarborgen in. Elke dot draait in een afgeschermde cloudomgeving, gescheiden van de lokale apparaten van de gebruiker. Gebruikers bepalen zelf welke machten en instellingen een dot krijgt. Gevoelige acties, zoals het wijzigen van wachtwoorden of het definitief versturen van belangrijke documenten, vereisen expliciete menselijke goedkeuring.
Daarnaast benadrukt OpenAI dat gegevens uit zakelijke omgevingen (ChatGPT Business, Enterprise en Edu) standaard niet worden gebruikt om de onderliggende AI-modellen te trainen.
Uitrol naar bedrijven en Microsoft-integratie
Naast individuele dots introduceert OpenAI gespecialiseerde organisatie-dots voor specifieke bedrijfsprocessen zoals inkoop, factuurverwerking en klantenservice. Deze bedrijfsvarianten krijgen een eigen identiteit en toegangsrechten binnen een organisatie. Hiervoor is een samenwerking gestart met Microsoft om de agents te integreren in het beheersysteem Microsoft Agent 365.
Dots worden beschikbaar gesteld voor abonnees van ChatGPT Pro en Business Premium. Voor Enterprise-gebruikers komt een bètaversie beschikbaar zodra de beheerder deze inschakelt. De eerste dot is zonder extra kosten inbegrepen in de bestaande abonnementen.
Meer over OpenAI
Over Witold Kepinski
