Salesforce neemt AI-analyseplatform Loops over om Tableau te versterken
Salesforce heeft een definitieve overeenkomst getekend voor de overname van Loops, een door kunstmatige intelligentie aangedreven analyseplatform. Het bedrijf maakt het overnamebedrag niet bekend. Met de deal wil Salesforce de mogelijkheden van Tableau verder uitbreiden op het gebied van 'agentic analytics': AI-systemen die niet alleen data inzichtelijk maken, maar ook zelfstandig acties voorstellen.
Loops helpt bedrijven prestaties continu te monitoren door te analyseren waarom belangrijke bedrijfsstatistieken veranderen en welke kansen er zijn voor verbetering. Doordat de technologie van Loops rechtstreeks kan worden aangestuurd via platforms zoals Slack en e-mail, worden afwijkingen en trends automatisch gesignaleerd in de dagelijkse workloads van teams.
"Tableau heeft altijd als missie gehad om mensen data te laten zien, begrijpen en benutten. Loops versnelt die missie met krachtige AI die de drijfveren achter prestaties blootlegt en teams in staat stelt direct te handelen," zegt Mark Recher, Executive Vice President en General Manager bij Tableau.
Ook Tom Laufer, CEO en medeoprichter van Loops, ziet grote kansen: "We hebben Loops gebouwd rond het idee dat analytics bedrijven moet helpen begrijpen wat hun resultaten drijft en wat de volgende stap moet zijn. Samen met Salesforce en Tableau kunnen we die visie op veel grotere schaal realiseren."
Na het afronden van de transactie zal het team en de technologie van Loops volledig worden geïntegreerd binnen Tableau. De overname wordt naar verwachting begin november afgerond, onder voorbehoud van de gebruikelijke goedkeuringsvoorwaarden.
Meer over CRM
Over Witold Kepinski
