Bevoorrading Albert Heijn-winkels verstoord door securityincident
Door een online veiligheidsincident bij AholdDelhaize liggen de digitale systemen van Albert Heijn, Etos en Gall&Gall nog altijd stil. Klanten kunnen niet terecht bij de apps, de website en de klantenservice. In de winkels raken de schappen leeg doordat meerdere distributiecentra hun werk hebben stilgelegd.
De CEO van AholdDelhaize Europa maakte gistermiddag bekend dat het om een online veiligheidsincident gaat. De digitale systemen zijn uit voorzorg stilgelegd. Of er sprake is van een hack en of er klantgegevens zijn buitgemaakt, is niet duidelijk. Het is onduidelijk wanneer de problemen zijn opgelost.
Geen thuisbezorging
Doordat de digitale systemen plat liggen, kunnen klanten online geen boodschappen bestellen en is thuisbezorgen niet mogelijk. Ook bestellingen die eerder waren geplaatst, worden door de winkels geannuleerd.
De problemen beperken zich niet tot Nederland; ook in België en de Verenigde Staten zijn er problemen. De websites van Stop&Shop, Giant Food, Hannaford en Food Lion zijn tijdelijk niet beschikbaar.
Meer over Security
Over Wouter Hoeffnagel
