Huawei: AI begint niet bij technologie, maar bij het ecosysteem

De IT-sector staat voor een interessante uitdaging. Aan technologische innovatie is geen gebrek. AI, snellere netwerken, nieuwe storage-oplossingen en intelligente infrastructuur volgen elkaar in hoog tempo op. Toch betekent de beschikbaarheid van technologie niet automatisch dat organisaties er ook daadwerkelijk waarde uit halen. Tijdens Huawei Connect Europe 2026, dat op 15 oktober plaatsvond in Florence, stond juist die uitdaging centraal. Hoe zorgen we ervoor dat technologische mogelijkheden daadwerkelijk bijdragen aan productiviteit, efficiëntie en groei?

Volgens David Wang, Deputy Chairman en Rotating Chairman van Huawei, staat Europa aan de vooravond van een grote productiviteitssprong, aangedreven door AI en andere geavanceerde technologieën. Huawei wil daarin een belangrijke rol spelen, nadrukkelijk samen met zijn Europese partners. Het bedrijf werkt inmiddels met meer dan 5.000 partners in Europa en ziet dat ecosysteem als een belangrijke schakel tussen technologische innovatie en de dagelijkse praktijk van organisaties.

Van technologie leveren naar oplossingen ontwikkelen

Leo Chen (foto), Senior Vice President en President of Enterprise Sales bij Huawei, ging tijdens zijn keynote verder in op de veranderende behoeften van klanten. Volgens Chen is technologische innovatie op zichzelf niet voldoende. Technologie creëert pas waarde wanneer deze aansluit op concrete uitdagingen binnen specifieke sectoren en organisaties.

Daarom richt Huawei zich in Europa op twee prioriteiten: het ontwikkelen van innovatieve technologie en oplossingen voor lokale toepassingen, en het versterken van partners die deze oplossingen naar de markt brengen. Voor het IT-kanaal is dat een interessante ontwikkeling. De rol van resellers, system integrators en managed service providers verandert immers. Waar traditioneel vooral de verkoop en implementatie van technologie centraal stonden, verschuift de toegevoegde waarde steeds meer naar kennis van de klant, sectorspecialisatie en dienstverlening. Huawei speelt daarop in door technologie niet alleen als afzonderlijk product aan te bieden, maar ook als onderdeel van oplossingen voor bijvoorbeeld onderwijs, gezondheidszorg, retail en het mkb.

SCALE moet partners helpen groeien

Één van de belangrijkste aankondigingen in Florence was de introductie van SCALE, een nieuw framework voor Europese partners.

Het programma bouwt voort op het bestaande Huawei + Partners-model en richt zich op vijf onderdelen:

• Scenario-based Solutions: eenvoudig te integreren technologie waarmee partners eigen oplossingen voor specifieke sectoren kunnen ontwikkelen.
• Co-Innovation: gezamenlijke ontwikkeling en validatie om innovatie te versnellen en de time-to-market te verkorten.
• Aligned Marketing: gezamenlijke marktbenadering en ondersteuning bij het bereiken van nieuwe klanten.
• Local Service & Consistent Quality: ondersteuning bij lokale dienstverlening, beheer en consistente servicekwaliteit.
• Efficient Collaboration: digitale platforms waarmee partners eenvoudiger toegang krijgen tot kennis, ondersteuning en commerciële processen.

De belangrijkste gedachte achter SCALE is dat partners niet iedere oplossing volledig zelf hoeven te ontwikkelen. Door technologie, kennis en ondersteuning beschikbaar te stellen, wil Huawei de drempel verlagen om nieuwe proposities in de markt te zetten. Een concreet voorbeeld is de ontwikkeling van elektronische schaplabels voor de retailsector. Huawei werkt hiervoor in Europa samen met vijftien partners. De oplossing maakt het mogelijk om prijzen centraal en op afstand aan te passen en is volgens Huawei inmiddels toegepast in meer dan 30.000 winkels.

Het ecosysteem maakt het verschil

Met SCALE kijkt Huawei verder dan alleen technische ondersteuning. Partners krijgen toegang tot ontwikkelomgevingen, trainingen, certificeringen en hulpmiddelen voor beheer en dienstverlening. Via platforms zoals Huawei ePartner en de eFly-app wil het bedrijf bovendien commerciële processen vereenvoudigen. Ook kunnen partners gebruikmaken van de beheer- en onderhoudsmogelijkheden van Huawei om eigen dienstverlening onder hun eigen merk aan te bieden.

Daarmee speelt Huawei in op een bredere ontwikkeling binnen het IT-kanaal. De toegevoegde waarde van partners wordt steeds minder uitsluitend bepaald door de technologie die zij verkopen. Kennis van de klant, sectorspecialisatie en het vermogen om langdurige dienstverlening op te bouwen worden steeds belangrijker. Vooral voor MSP's en gespecialiseerde solution providers liggen hier kansen om zich te onderscheiden en nieuwe verdienmodellen te ontwikkelen.

Tegelijkertijd vraagt dit om een andere verhouding tussen leveranciers en hun partners. Een sterk ecosysteem draait niet alleen om het beschikbaar stellen van technologie, maar vooral om de ruimte die partners krijgen om zelfstandig te innoveren, eigen proposities te ontwikkelen en hun business verder uit te bouwen.

De ontwikkelingen in Florence onderstrepen daarmee een belangrijke verschuiving: de toekomst van het IT-kanaal wordt niet alleen bepaald door wie de beste technologie ontwikkelt, maar vooral door wie deze weet te vertalen naar concrete waarde voor de klant. En juist daarin zal het ecosysteem het verschil moeten maken.