TD SYNNEX breidt Destination AI uit naar het mkb

De uitbreiding speelt in op de veranderende markt waarin de discussie rond kunstmatige intelligentie verschuift van theoretische mogelijkheden naar concrete uitvoering. Volgens IDC zoeken mkb-bedrijven steeds vaker naar AI-toepassingen die eenvoudig te implementeren zijn en snel een heldere bedrijfswaarde aantonen. Het Destination AI-programma voor het mkb is opgebouwd rond vijf gestructureerde pijlers: enablement, discovery, proof of value, delivery en adoption. Hiermee krijgen partners een leidraad om herhaalbare AI-praktijken op te bouwen en terugkerende omzetstromen te genereren.

Volgens Sergio Farache, Chief Strategy and Technology Officer bij TD SYNNEX, moet de focus bij het mkb verschuiven van algemene productiviteitstools naar oplossingen die kernprocessen direct ondersteunen. De eerste AI-vaardigheden binnen het platform richten zich dan ook op domeinen zoals verkoop, marketing, klantenservice, operationele processen en kennisbeheer.

Met de introductie van het AI Game Plan kunnen partners prioriteiten stellen op basis van de specifieke doelstellingen van de klant, waarna via Cloud Labs praktijktesten kunnen worden uitgevoerd voordat een definitieve uitrol plaatsvindt. De AI Skills Marketplace in StreamOne biedt kosteloze, herbruikbare AI-vaardigheden voor veelvoorkomende werkstromen. Deze voorgebouwde onderdelen verlagen de drempel voor resellers om AI-oplossingen in de markt te zetten en stimuleren indirect het gebruik van licenties en aanvullende dienstverlening.