Hoe een MSP floreert in een complexer wordend bedreigingslandschap

Het panel, bestaande uit onder meer Maxine Holt (Omdia), Holger Bladt (Check Point Software) en Jay Ryerse (SentinelOne), benadrukte dat de sleutel tot succes ligt in de consolidering van tools en het bieden van proactief, strategisch advies.

Consolidatie is de nieuwe winstformule

Een van de meest urgente uitdagingen voor MSP’s (Managed Service Providers) is de wildgroei aan beveiligingstools en -dashboards, wat leidt tot inefficiëntie.

Jay Ryerse (SentinelOne) stelde dat het consolidaren van beveiligingstools en dashboards essentieel is om zowel volwassen als winstgevend te worden. Het stroomlijnen van de operationele omgeving stelt MSP’s in staat om hun schaarse middelen effectiever in te zetten.

Thomas Skovgaard Andersen (COMM2IG) bevestigde dit en noemde de complexe klantinfrastructuur, de veelheid aan dashboards en het gebrek aan training als de grootste obstakels voor de MSP’s.

Bescherming van het MKB en strategisch opschalen

De dreiging is exponentieel gegroeid, vooral nu het Midden- en Kleinbedrijf (MKB) dezelfde beveiligingseisen stelt als grote ondernemingen.

Holger Bladt (Check Point Software) benadrukte dat MSP’s zoveel mogelijk potentiële aanvalsoppervlakken moeten beschermen. Dit opent een aanzienlijke groeikans, aangezien MKB’s een hoger beschermingsniveau eisen.

De grootste uitdaging voor eindklanten is volgens Bladt het enorme aantal apparaten en services dat potentieel kan worden aangevallen.

Zijn advies voor MSP’s die willen groeien is duidelijk: begin klein met diensten waarin je uitblinkt en breid dan geleidelijk uit. Dit is de strategie die leidt tot succesvolle opschaling.

Adviesdiensten leveren directe winst

Winstgevendheid in security services komt niet alleen uit het beheer van de technologie, maar ook uit de waarde die wordt geleverd door expertise en advies.

Kyle Davies (CDW) wees op de directe financiële voordelen van proactieve dienstverlening. Adviesdiensten en het uitvoeren van table-top oefeningen (gesimuleerde crisisoefeningen) leveren onmiddellijke winst op en zijn een uitstekende manier voor MSP’s om hun waarde en expertise aan de klant te demonstreren.

De sessie versterkte de consensus op het Canalys Forum: Managed Security Services is een cruciale motor voor terugkerende omzet en bedrijfsgroei, vooral wanneer de strategie gericht is op het consolideren van tools en het leveren van hoogwaardig klantadvies.