AI-agenten vervangen externe software bij een derde van de bedrijven

Volgens het wereldwijde onderzoek stijgt de uitrol van AI-agenten met name bij grote ondernemingen met meer dan 1 miljard dollar omzet: 40 procent van deze grote spelers geeft aan AI-agenten op schaal in te zetten, tegenover 27 procent vorig jaar. Bij kleinere organisaties bleef dit percentage steken op 22 procent, zo meldt McKinsey op LinkedIn.

Software in eigen beheer dankzij AI

De opkomst van zogeheten agentic coding tools verandert de manier waarop bedrijven IT-oplossingen verwerven. Zo geeft 32 procent van de respondenten aan af te zien van de aankoop van externe software of functies, omdat ze deze nu zelf intern kunnen bouwen met behulp van AI-codeerhulpen.

Daarnaast beïnvloeden de operationele kosten van AI de inzet van de technologie. Ongeveer 20 procent van de respondenten geeft aan dat hoge reken- en tokenkosten de opschaling belemmeren, al is de meerderheid wel van plan de investeringen in AI verder te verhogen.

Kloof tussen individuele winst en bedrijfswinst

Hoewel de impact op de individuele werknemer groot is — 80 procent meldt een hogere productiviteit en 50 procent geeft aan betere beslissingen te nemen — vertaalt dit zich nog niet massaal naar het resultaat van de organisatie. Het aandeel bedrijven dat winstgroei (EBIT) toeschrijft aan AI bleef gelijk op 37 procent. Slechts 6 procent hoort bij de groep 'high performers', die meer dan 5 procent van de EBIT aan AI toeschrijft.

Tot slot verwacht 39 procent van de ondervraagden dat AI in de komende twaalf maanden zal leiden tot een krimp van het personeelsbestand. McKinsey merkt echter op dat eerdere voorspellingen rond banenverlies in de praktijk ongeveer twee keer zo hoog uitvielen als de daadwerkelijke krimp die het afgelopen jaar plaatsvond.