Comstor trots op gewonnen Cisco Distributor of the Year Award

Op 28 oktober jongstleden reikte Cisco de Nederlandse Partner Awards 2020 uit. De prijs voor distributeur van het jaar ging naar Comstor. ‘We zijn vereerd dat we de award hebben gewonnen’, vertelt Patrick Govers (foto), managing director Comstor Benelux. ‘Een succes dat we samen met Cisco en onze partners hebben gecreëerd.’ De prijs werd toegekend op basis van groeicijfers. ‘Zelfs tijdens de COVID-19 crisis zijn we gegroeid.’

Het thema van de Cisco Partner Awards was Perform and Transform. Een thema dat zeker tijdens de COVID-19 crisis belangrijker was dan ooit, vertelt Daan de Groot, Head of partner organisation Netherlands van Cisco in het persbericht gewijd aan de prijsuitreiking. ‘Vanwege de wereldwijde pandemie was het belangrijker dan ooit om deze lijn door te trekken. Samen met onze partners moeten we daarom blijven transformeren.’

De gouden driehoek

Uiteindelijk draaien alle inspanningen van distributeurs, partners en Cisco zelf om de eindklant. Alles staat volgens De Groot in het belang van de klant ‘die door de snelle en ingrijpende veranderingen rond digitalisering onze hulp hard nodig hebben.’ Patrick Govers verwijst naar de gouden driehoek van Comstor, Cisco en partners, waarbij de eindklant in het midden staat.

Om de eindklant te helpen, focust Comstor op nieuwe value proposities die zich vertaalden in jaar-over-jaar groei. ‘Wij laten als enige distributeur in Nederland jaarlijkse groei zien met een serieus groeipercentage van 45 tot 55 procent. Dat is onder meer gebaseerd op ons secure collaboration aanbod waar we ons sinds drie jaar op focussen. Het gaat over veilig thuis werken met de oplossingen van Cisco’, aldus Govers.

Veilig samenwerken

Ongeveer drie jaar geleden werden drie specialisten van Comstor toegewijd ingezet op security en in dit initiatief neemt collaboratie een steeds belangrijkere plek in. Govers: ‘Voor COVID-19 was hier al meer vraag naar, maar in de crisis lijkt alles samen te komen. Door gebruik te maken van Cisco Webex hebben we veilig thuiswerken op de kaart gezet. De basis stond dus al en daarom zien we nu die jaar-over-jaar groei.’

Om deze resultaten te bereiken, werkt Comstor samen met partners, zoals Avit, die werd uitgeroepen tot Cisco Nederland Partner van het jaar. Net als voor de eindklant levert Comstor toegevoegde waarde aan partners. ‘Wij zijn geen dozenschuiver, maar leveren een aanvullende dienstverlening. Daarom ontwikkelen de partnerships zich tot loyale, langdurige relaties. Met Avit doen we bijvoorbeeld al zeventien jaar zaken.’

Onderdeel van de dienstverlening is het verzorgen van trainingen. ‘Het liefst doen we dat natuurlijk face-to-face in Houten, maar sinds COVID-19 geven we ze ook virtueel. Het gaat daarbij om kennisoverdracht voor bijvoorbeeld een certificering of het toelichten van nieuwe technologie. Ook hebben we een mentorprogramma, waarin we partners in negen maanden meenemen in certificering, sales, marketing en architectuur.’

Trots op de award

Vanwege de nauwe samenwerking met partners en Cisco is Govers bescheiden over de resultaten: ‘We zijn natuurlijk trots, maar we hebben deze cijfers behaald in samenwerking met Cisco en onze partners. Ik wil hun rol graag erkennen, want zij maken de markt. Wij kunnen daar uiteraard een mooie rol in vervullen. Ik ben dan ook vereerd dat we voor die rol zijn onderscheiden.’