Opnieuw storing bij Twitter

Twitter is gisteren opnieuw getroffen door een storing. De technische problemen zijn veroorzaakt door een menselijke fout.

Dit meldt de website Platformer. Door de problemen konden onder meer URL's niet worden geladen, werden afbeeldingen niet goed weergegeven en leken de API's van Twitter problemen te geven. Twitter zelf meldde op zijn eigen platform een 'interne wijziging te hebben gemaakt die onbedoelde consequenties heeft'. Het lijkt dan ook te gaan om een menselijke fout.

Het is niet de eerste storing de afgelopen tijd waarmee Twitter te maken krijgt. Ook vorige week en vier weken geleden gaf het platform problemen; het gaat om de derde storing in een maand tijd.

Uitgedund personeelsbestand

De problemen houden mogelijk verband met de omvangrijke ontslagrondes bij het platform sinds Twitter in handen is van Elon Musk. Zo meldt Platformer op basis van een anonieme Twitter-medewerker dat voor het project rondom een betaalde API voor ontwikkelaars slechts één site reliability engineer is aangesteld.

Ook meldt dat werknemer aan Platformer dat de problemen deze week zijn veroorzaakt door een wijziging in een configuratie, die verkeerd is uitgepakt. Door de wijziging zou de API van Twitter onbruikbaar zijn geworden. Hierdoor ontstond een soort domino-effect, waarbij ook interne tools van Twitter evenals andere API's problemen gaven.

'Fragiele code'

Elon Musk wijt de problemen in een reactie onder meer aan de broncode van Twitter. Deze zou erg fragiel zijn, ondanks dat hiervoor geen reden is. Uiteindelijk moet de code volgens Musk volledig opnieuw geschreven worden. Een werknemer onderschrijft deze klacht van Musk en spreekt over een 'technical debt van Twitter 1.0'. Dit zou ertoe leiden dat bij het doorvoeren van wijzigingen in het platform 'alles kapotgaat'.