OmgevingsChat van De Friese Aanpak en Stichting Digitale Overheid gelanceerd

De OmgevingsChat is een innovatieve, op kunstmatige intelligentie gebaseerde chatbot, ontwikkeld door Stichting Digitale Overheid en De Friese Aanpak, het programma dat de Friese overheden nauwer laat samenwerken en helpt aan middelen om de burger als één orgaan verder te helpen. Op dinsdag 24 juni werd de chatbot feestelijk aangeboden aan de eerste vier launching partners: de gemeenten Leeuwarden, Súdwest-Fryslân, Harlingen en de provincie Utrecht, onder toeziend oog van collega-ambtenaren, experts en het ministerie.

Bas Kooistra, projectleider bij De Friese Aanpak: ‘Dit product is het resultaat van een unieke samenwerking tussen Friese gemeenten, landelijke partners en technische experts. We zijn er trots op dat we met open source software een bijdrage leveren aan een toekomstbestendige digitale overheid.’

Meer dan een zoekmachine

De OmgevingsChat is ontwikkeld voor gemeenten, provincies en waterschappen en ontsluit de complexe inhoud van de Omgevingswet op een toegankelijke, interactieve manier. De chatbot maakt het mogelijk om vragen van initiatiefnemers – burgers, bedrijven en boeren – sneller en beter te beantwoorden. Daarmee wordt het werk van overheidsprofessionals niet alleen efficiënter, maar ook leuker en accurater.

Hans Hoornstra, voorzitter van Stichting Digitale Overheid: ’De Omgevingswet bestaat uit een enorme hoeveelheid documenten en regels. Voor een professional is het een flinke opgave om het overzicht te houden en details scherp te krijgen. De OmgevingsChat maakt juist die samenhang inzichtelijk en haalt meteen de juiste informatie boven water. Door gebruik van kunstmatige intelligentie kun je niet alleen sneller en consistenter antwoorden vinden, maar ook altijd terugvallen op transparante bronvermelding en actuele, gecontroleerde kennis. Zo wordt het werken met de Omgevingswet niet alleen efficiënter, maar vooral ook nauwkeuriger en betrouwbaarder.’

Samen innoveren

De ontwikkeling van de OmgevingsChat is in januari 2024 gestart als experiment binnen De Friese Aanpak, met inhoudelijke ondersteuning van onder andere de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG), het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties,Platform AI en Overheid, Barrel AI en de Data Ethiek Commissie Friesland. De technische realisatie is verzorgd door IGNE.

OmgevingsChat is open source software en wordt als publieke innovatie beschikbaar gesteld aan alle Nederlandse overheden. De applicatie voldoet aan de hoogste eisen op het gebied van veiligheid, data-ethiek en wetgeving.

De eerste versie richt zich op de vraag-antwoord functionaliteit. Tegelijkertijd wordt gewerkt aan aanvullende modules, zoals ondersteuning voor regelanalisten en het samenstellen van omgevingsplannen – een grote uitdaging voor veel gemeenten.

Meer informatie & contact
Kijk voor meer informatie op de website van de OmgevingsChat: www.omgevingschat.nl. Ook meer via www.defrieseaanpak.nl en www.digitaleintelligentie.