Google toont Amerikaanse Chrome-gebruikers AI-samenvattingen van recensies
Amerikanen die online winkelen, zien voortaan in de Chrome-browser door AI gegenereerde samenvattingen van recensies. Deze nieuwe functie is in de VS geïntroduceerd met de meest recente update van de browser, zegt Google.
De functie is beschikbaar door op een icoontje links naast de URL in de browser, weet TechCrunch. Door daarop te klikken verschijnt een pop-up die consumenten informeert over de reputatie van de winkel en bijvoorbeeld over de productkwaliteit, klantenservice en het retourbeleid. De functie genereert deze samenvattingen op basis van recensies van partners, zoals Bazaarvoice, Bizrate Insights, Reputation.com, Trustpilot en Verified Reviews.
Volgens Google moeten de samenvattingen een veiligere en efficiëntere winkelervaring bieden. De functie is vooralsnog alleen in het Engels beschikbaar en komt nu alleen naar de desktopversie van Chrome. Of de functie ook naar mobiele apparaten komt, is niet bekend. Ook is onduidelijk of en wanneer de functie naar Europese gebruikers komt.
Meer over google
Over Eveline Meijer
