SAP en OpenAI ontwikkelen AI-oplossing voor Duitse publieke sector

Automatisering van routinetaken

De dienst, die in 2026 beschikbaar moet komen, is bedoeld om medewerkers te ontlasten door repetitieve taken – zoals dossierbeheer en data-analyse – te automatiseren. Hierdoor zou meer tijd vrijkomen voor kerntaken, zoals dienstverlening aan burgers. Daarnaast vormt het project de basis voor sectorspecifieke AI-toepassingen, waarbij zogeheten AI-agenten processen kunnen optimaliseren.

Om de dienst mogelijk te maken, breidt SAP de capaciteit van Delos Cloud in Duitsland uit met 4.000 grafische verwerkers (GPU’s) voor AI-toepassingen. Afhankelijk van de vraag plant het bedrijf verdere investeringen in eigen datacenters en samenwerkingen met externe partners. Op termijn zou de technologie ook beschikbaar kunnen komen voor andere sectoren en Europese markten.

Aansluiting bij Duitse AI-strategie

Het initiatief sluit aan bij de nationale AI-strategie van Duitsland, die streeft naar een economische groei van 10 procent door AI tegen 2030. Het project versterkt bovendien de ‘Made for Germany’-coalitie, waarin 61 bedrijven en investeerders ruim €631 miljard hebben toegezegd voor modernisering en economische ontwikkeling. SAP zelf investeerde recent nog €20 miljard in de digitale soevereiniteit van Europa.

OpenAI for Germany richt zich in eerste instantie op de publieke sector, maar de betrokken partijen zien mogelijkheden voor uitbreiding naar andere domeinen. De focus ligt op het veilig en verantwoord inzetten van AI binnen bestaande systemen.

Echte waarde

“Applied AI is wat echte waarde creëert”, aldus Christian Klein, CEO van SAP SE. “Met decennialange ervaring in de publieke sector zetten wij samen met OpenAI een grote stap vooruit. Door SAP Sovereign Cloud te combineren met de technologie van OpenAI ontwikkelen we AI-oplossingen die in Duitsland, voor Duitsland worden gebouwd.”

Ook Sam Altman, CEO van OpenAI, benadrukt de betekenis van dit initiatief: “Duitsland is al decennialang een pionier in technologie. Miljoenen Duitsers gebruiken ChatGPT nu al om hun leven makkelijker te maken en innovatie te versnellen. Met OpenAI for Germany gaan we, samen met lokale partners, die kracht inzetten voor de publieke sector in lijn met de Duitse waarden van vertrouwen en veiligheid.”

Hoogste standaarden

Satya Nadella, Chairman en CEO van Microsoft, voegt daaraan toe: “Met Azure als platform voor Delos Cloud kunnen we AI-oplossingen aanbieden die voldoen aan de hoogste standaarden voor datasoevereiniteit, privacy en compliance. Zo verzekeren we dat publieke instellingen AI met vertrouwen en verantwoordelijkheid kunnen omarmen.”