Xerox wijzigt go-to-marketstructuur voor print

Het model is gebaseerd op een gestroomlijnd en geïntegreerd sales­systeem dat zorgt voor betere betere uitkomsten voor klanten, lagere servicekosten en een hogere sales­efficiëntie. Terwijl het tegelijkertijd ook inspeelt op hoogwaardige groeikansen binnen Print, IT-Solutions en Digital Services, en Production Print. Het vernieuwde Print go-to-marketmodel is ingericht volgens drie regionale structuren: Noord-Amerika, West-Europa en de rest van de wereld. De regio’s worden ondersteund door een gespecialiseerde Global Production Print Services-organisatie en twee gespecialiseerde teams die zich richten op Distributie en Inside Sales.

Uniform segmentatiemodel voor Noord-Amerika en West-Europa

Noord-Amerika en West-Europa worden opnieuw ingericht volgens één uniform segmentatiemodel. Daarbij richt direct sales zich op Enterprise- en Corporate-klanten, terwijl partners een grotere rol krijgen in hardware-levering en het bedienen van het MKB, ondersteund door Inside Sales. Dit versterkt de consistentie, schaalbaarheid en operationele eenvoud in beide regio’

De introductie van een wereldwijd go-to-marketmodel voor Graphic Communications, dat is ontworpen om het vernieuwde production-printportfolio van Xerox optimaal te benutten.

De rest van de wereld wordt georganiseerd in twee afzonderlijke operationele eenheden:

Een aparte Asia-Pacific-organisatie, gericht op het versnellen van groei in focusmarkten via gerichte initiatieven voor het vergroten van marktaandeel en een sterker regie op partnernetwerken.

Een International Operations-organisatie voor de overige regio’s, die opereert volgens een kostenefficiënt hybride model. Dit model is gericht op het beschermen van de winstgevendheid, met behoud van selectieve focus op groei.

Management

Ter ondersteuning van de nieuwe structuur heeft Xerox de volgende leidinggevenden benoemd:

• Clay Mooring – North America Managed Accounts
• Karl Boissonneault – North America Channels
• Thomas Valjak – Western Europe Channels and Partners
• Danny Molhoek – Western Europe Managed Accounts
• Cindy Arbeau – Xerox Digital Sales
• Mandeep Saini – APAC, OEM, and Alliances
• David Dyas – International Operations
• Yolanda Camberos – Distribution Operations
• Terry Antinora – Global Production Print Services

Voor de samengevoegde Lexmark en Xerox organisatie wordt Wouter Dijk vanuit Nederland als General Manager verantwoordelijk voor zowel de Benelux Managed Accounts organisatie, Veenman en de Nederlandse Channels organisatie