Microsoft geeft IT-beheerders meer tijd voor Outlook-switch

De aankondiging (gepubliceerd onder kenmerk MC949965) komt voort uit feedback van grote organisaties en de wens van Microsoft om nog meer functionaliteiten aan de nieuwe versie toe te voegen. Hoewel de adoptie van de nieuwe Outlook volgens de techgigant "krachtig en versnellend" is, erkennen zij dat veel ondernemingen meer tijd nodig hebben om hun systemen en personeel klaar te stomen voor de definitieve overstap.

Wat betekent dit voor de werkvloer?

In de nieuwe tijdslijn zal Microsoft pas in maart 2027 beginnen met de fase waarin gebruikers van de ‘classic’ Outlook automatisch worden gemigreerd naar de nieuwe versie. Gedurende deze periode behouden gebruikers nog wel de mogelijkheid om handmatig terug te schakelen naar de klassieke weergave als zij tegen problemen aanlopen.

Voor bepaalde groepen verandert er voorlopig echter niets. Gebruikers met een eeuwigdurende licentie (perpetual license), on-premise accounts of organisaties die de "Nieuwe Outlook"-schakelaar via strikt beleid hebben verborgen, worden niet automatisch overgezet.

Investering in ontbrekende functies

De reden voor het uitstel is tweeledig. Enerzijds wil Microsoft gehoor geven aan de roep van klanten die specifieke functies uit de klassieke versie missen. Microsoft verklaart "zwaar te blijven investeren in het uitbreiden van de mogelijkheden en het verwerken van feedback."

Anderzijds is de overstap voor veel bedrijven technisch complex vanwege gebruikte web add-ins en specifieke workflows die in de nieuwe, op webtechnologie gebaseerde Outlook anders werken.

Advies aan IT-beheerders

Ondanks het uitstel adviseert Microsoft IT-beheerders om niet stil te zitten. De extra tijd moet worden gebruikt voor:

• Gefaseerde migratie: Het gebruik van de Admin-controlled migration policy om groepen gebruikers gecontroleerd over te zetten.
• Add-in check: Controleren of bestaande invoegtoepassingen (add-ins) compatibel zijn met de nieuwe versie.
• Pilots: Het draaien van testgroepen, met name voor gebruikers die werken met Microsoft Copilot, aangezien de nieuwe Outlook nauwer is geïntegreerd met AI-functies.

Met het verschuiven van de deadline naar 2027 lijkt Microsoft een herhaling van eerdere moeizame software-transities te willen voorkomen door stabiliteit en voorbereidingstijd boven een snelle deadline te verkiezen.