IT-leiders in Benelux overwegen consolidatie observability-tools

Dit blijkt uit onderzoek van LogicMonitor onder IT-leiders in de Benelux. 97% van de IT-leiders wil de komende 12 tot 24 maanden de uitgaven aan observability verhogen. Daarnaast plant 78% meer te investeren in monitoringtools. 31% is tegelijkertijd nog bezig met het evalueren of plannen van nieuwe observability-implementaties binnen een jaar, wat volgens LogicMonitor de snelle verandering in operationele eisen benadrukt.

Uit het onderzoek blijkt onder meer:

• 93% van de IT-leiders overweegt over te stappen op één observability-platform, mits dit aan hun behoeften voldoet.
• 31% plant nieuwe observability- of monitoringtools te implementeren binnen 12 maanden.
• 52% noemt kosten als de grootste uitdaging bij bestaande monitoringtools.
• De belangrijkste drijfveren voor AI-gestuurde observability zijn kosten- en resourceoptimalisatie (43%), verbeterde predictieve analyses (42%) en geautomatiseerde oplossingen (25%).
• Modernisering (50%), AI (47%) en IT-modernisering (50%) staan bovenaan de lijst van IT-investeringsprioriteiten.

Verwachtingen verschuiven

Organisaties leggen steeds meer nadruk op vroegtijdige detectie, predictieve inzichten en snellere oplossingen, in plaats van het reageren op storingen nadat deze zich hebben voorgedaan. Deze verschuiving weerspiegelt een bredere overgang van reactief monitoren naar proactieve en veerkrachtige IT-operaties.

In de Benelux geeft 24% van de senior IT-beslissers aan dat hun organisatie AI volledig benut, vergeleken met 44% in het Verenigd Koninkrijk, 22% in de DACH-regio en 14% in Frankrijk. Ondanks deze verschillen blijven dezelfde structurele uitdagingen bestaan in alle markten. Dit creëert een groeiende kloof tussen AI-ambities en operationele bereidheid, waarbij veel organisaties de vereiste uniforme datagrondslagen missen om AI-gestuurde veerkracht op te schalen.

IT-leiders gebruiken gemiddeld drie observability- of monitoringtools. Deze gefragmenteerde aanpak beperkt het volledige potentieel van AI-gestuurde operaties. Uit het SRE-rapport 2025 van Catchpoint blijkt dat 25% van de bedrijven zes tot tien monitoringtools gebruikt.

Proactieve benadering

In de Benelux lijkt de modernisering van observability te worden gestuurd door een gevarieerde set aanleidingen. Slechts 7% geeft aan dat een grote storing de meest recente investering triggerde. In plaats daarvan zijn veiligheids- en compliance-eisen (25%) en geplande technologievernieuwing (16%) de belangrijkste katalysatoren, wat wijst op een proactievere benadering van veerkracht.

Bijna alle leiders in de verschillende markten staan open voor consolidatie. De bevindingen wijzen erop dat vooruitgang richting schaalbare AI-gestuurde operaties afhankelijk is van geïntegreerde en betrouwbare datagrondslagen. Zonder uniforme zichtbaarheid blijven automatisering en predictieve mogelijkheden beperkt in hun impact.

'Onderliggende data blijft gefragmenteerd'

"Veel organisaties verhogen hun uitgaven aan observability, maar de onderliggende data blijft gefragmenteerd over meerdere platforms. Wanneer incidenten zich voordoen, besteden teams vaak meer tijd aan het correleren van signalen tussen tools dan aan het oplossen van het probleem zelf. Naarmate digitale infrastructuur gedistribueerder wordt en de adoptie van AI versnelt, hebben organisaties een uniforme datagrondslag nodig die AI-gestuurde observability mogelijk maakt om ruis te verminderen, inzichten sneller te onthullen en veerkrachtigere operaties te ondersteunen", zegt Karthik SJ, General Manager voor AI bij LogicMonitor.

"AI-first observability vermindert ruis, bundelt inzichten en maakt vroegtijdige interventie mogelijk. Maar AI kan alleen betekenisvolle resultaten opleveren wanneer deze is gebaseerd op consistente, verbonden data. Het werkt op basis van een uniforme datagrondslag in plaats van geïsoleerde tools. Het gesprek verschuift van het toevoegen van meer tools naar het versterken van operationele fundamenten, waarbij platformconsolidatie een centrale rol zal spelen in het mogelijk maken van veerkrachtigere en efficiëntere IT-operaties."