LogicMonitor & IBM: De opkomst van de AI-agent
Naarmate de ingewikkeldheid van IT-infrastructuren razendsnel groeit, nadert de sector een beslissend keerpunt. Tijdens de Edwin AI Roadshow 2026, een uniek evenement georganiseerd door LogicMonitor in samenwerking met IBM Nederland, werd één ding pijnlijk duidelijk: de traditionele manier van IT-beheer volstaat niet meer. Dutch IT Channel en Dutch IT Leaders verdiepten zich in de wereld van Agentic AI en zelfherstellende systemen tijdens een bezoek aan de IBM Innovation Studio. In een video-interview praten we met Brooke Cunningham (CMO van LogicMonitor) over de samenwerking tussen LogicMonitor en IBM, en de meerwaarde die deze strategische alliantie biedt.
Het evenement, met als thema ‘Versterk operationele veerkracht met zelfherstellende automatisering’, werd georganiseerd door LogicMonitor en IBM. Centraal stond de verschuiving van menselijk ingrijpen naar AI-gestuurde autonomie. In de IBM Innovation Studio aan de Johan Huizingalaan discussieerden CIO’s, CTO’s en leiders in digitale transformatie over deze ontwikkeling. De boodschap was eenduidig: enterprise IT staat voor een fundamentele verandering. De groeiende complexiteit van moderne omgevingen maakt traditionele beheermodellen onwerkbaar, waardoor de vraag naar agentic AI alleen maar toeneemt.
Van reactief naar proactief
De middag werd geopend door Bharat Singh (LogicMonitor) en Mark Osborn (IBM), die een beeld schetsten van een toekomst waarin IT-systemen niet alleen reageren, maar anticiperen. Singh benadrukte in zijn presentatie dat autonomie geen luxe meer is, maar een fundamentele pilaar voor moderne digitale bedrijven. Hij legde uit hoe agentic AI zelfstandig beslissingen kan nemen en acties kan uitvoeren, terwijl de menselijke rol verschuift naar strategisch toezicht.
Een technisch hoogtepunt was de presentatie van Callum Brown (Senior Sales Engineer bij LogicMonitor). Hij nam de aanwezigen mee in de overgang van eenvoudige observability – het detecteren van signalen – naar volledig geautomatiseerde herstelprocessen. Het concept self-healing operations werd hier concreet: systemen die fouten zelf opsporen en oplossen voordat ze impact hebben op de business.
Mark Osborn (IBM) vulde dit aan met het perspectief van enterprise-grade AI. Hij besprak hoe platformen zoals watsonx essentieel zijn voor het opschalen van autonomie, met governance, ethiek en vertrouwen als onmisbare randvoorwaarden.
Innovatie ervaren
Na de theoretische sessies kregen de genodigden de kans om de theorie in de praktijk te zien tijdens de IBM Innovation Studio Experience. Hier konden leiders kennismaken met de nieuwste AI-toepassingen en ervaren hoe IBM de grenzen van het mogelijke verlegt.
De dag werd afgesloten met een informele borrel en diner. In een besloten setting zetten branchegenoten de gesprekken voort die tijdens de sessies waren gestart. Het was een moment om na te denken over hoe de Nederlandse markt deze nieuwe standaard van autonomie kan omarmen.
Toen de laatste gasten vertrokken, was één ding duidelijk: de overgang naar zelfherstellende automatisering is geen kwestie van ‘of’ of ‘wanneer’, maar van ‘hoe snel’.
