Sterke organische groei voor Belgische Apple reseller Lab9

Sint-Martens-Latem stoot Brugge van de troon

De 31 fysieke belevingswinkels van Lab9 trokken vorig jaar maar liefst 1,7 miljoen bezoekers, een organische stijging van bijna 4%. Opvallend is de verschuiving in de top van de best draaiende filialen: de winkel in Sint-Martens-Latem realiseerde in 2025 de hoogste omzet, gevolgd door Brugge en Kortrijk.

Hoewel de webshop met 26% meer bezoekers een enorme vlucht nam, blijft het fysieke contact cruciaal. "Mensen blijven kiezen voor menselijk contact en service," verklaart CEO Geert Coolman. Ongeveer de helft van de online klanten haalt de bestelling nog steeds af in de winkel voor extra advies.

iPhone blijft koploper, B2B onder druk door politiek

De iPhone was met een verkoopstijging van bijna 10% het meest populaire toestel. Ook de Mac zat in de lift (+6,1%). De iPad-verkoop daalde daarentegen met 5%, wat direct gelinkt is aan de zakelijke tak: Lab9 Pro.

Deze B2B-divisie zag de omzet licht dalen (-1,1%) naar €48 miljoen. Coolman wijst de trage regeringsvormingen aan als boosdoener; hierdoor bleven investeringen in het onderwijs en bij overheden uit. Toch is hij optimistisch: de recente certificering van Apple-producten door de NAVO en de komst van de budgetvriendelijke MacBook Neo (ca. €700) moeten de deuren bij grote bedrijven en overheden verder openen.

Toekomst: AI en Enterprise

Lab9 Group zet voor 2026 vol in op efficiëntie en expertise. De EBITDA steeg al naar €6,4 miljoen. Met een nieuwe Enterprise-afdeling en een uitgebreid aanbod aan opleidingen — waaronder trainingen over de nieuwe AI-tool Apple Intelligence — wil de groep de overstap van Windows naar Apple voor zowel particulieren als professionals vergemakkelijken.