Anthropic geeft Claude-agents een geheugen

De nieuwe geheugenlaag, die vanaf vandaag beschikbaar is in publieke bèta, stelt agents in staat om inzichten te vergaren, menselijke correcties te onthouden en patronen te herkennen die over een langere periode ontstaan. Volgens Anthropic leidt dit niet alleen tot slimmere assistenten, maar ook tot aanzienlijke kostenbesparingen en een hogere snelheid.

Geheugen als een bestandssysteem

Wat deze innovatie onderscheidt van eerdere 'geheugenfuncties' in de sector, is de technische opzet. Het geheugen van Claude is gebaseerd op een bestandssysteem. Hierdoor kan de AI gebruikmaken van bestaande programmeertools (zoals bash en code-executie) om informatie te organiseren.

Voor ontwikkelaars betekent dit volledige controle: herinneringen worden opgeslagen als bestanden die geëxporteerd, bewerkt of verwijderd kunnen worden via een API. Dit is cruciaal voor bedrijven die te maken hebben met strikte privacywetgeving; zij kunnen precies bepalen wat een agent wel en niet mag onthouden en indien nodig data uit het verleden wissen of herstellen.

Directe impact bij Netflix en Rakuten

Verschillende grote techbedrijven hebben de technologie al in een vroeg stadium getest, met opvallende resultaten:

• Netflix: Gebruikt de agents om context vast te houden tijdens langdurige gesprekken. Correcties die een menselijke medewerker halverwege een sessie geeft, worden direct opgeslagen voor de toekomst.
• Rakuten: Ziet een spectaculaire daling van 97% in fouten bij de eerste poging. Doordat de agents leren van eerdere fouten, vermijden ze herhaling en werken ze 27% goedkoper.
• Wisedocs: Versnelde de verificatie van documenten met 30% door agents te trainen op het herkennen van terugkerende fouten in dossiers.

Controle en schaalbaarheid

Anthropic richt zich met deze update nadrukkelijk op de zakelijke markt. Het systeem ondersteunt gedetailleerde toegangsrechten. Zo kan een organisatie een algemeen 'geheugen' instellen dat voor elke agent toegankelijk is (read-only), terwijl individuele gebruikers een eigen privé-geheugen hebben waar de AI in kan schrijven.

"Memory stelt ons in staat om continu leren op schaal in productie te brengen," zegt Yusuke Kaji, General Manager AI for Business. Doordat de AI minder vaak bijgestuurd hoeft te worden, daalt de latentie (vertraging) met gemiddeld 34%.

Met deze lancering lijkt Anthropic een directe aanval te openen op partijen die gespecialiseerd zijn in 'Vector Databases' en andere externe geheugenoplossingen voor AI. Door het geheugen rechtstreeks in het platform te integreren, wordt de drempel voor het bouwen van complexe, zelflerende AI-agents aanzienlijk verlaagd.