NVIDIA OpenShell beveiligt nieuwe AI-werkplek van ServiceNow
Tijdens de Knowledge 2026-conferentie hebben ServiceNow en NVIDIA een omvangrijke uitbreiding van hun samenwerking aangekondigd. Met de introductie van 'Project Arc' brengen de techreuzen autonome AI-agents naar de desktop van de werknemer, terwijl de controle en beveiliging worden doorgetrokken tot diep in het datacenter.
De kern van de aankondiging is Project Arc, een autonome desktop-agent die verder gaat dan simpele chatbots. De agent kan zelfstandig complexe taken uitvoeren, code schrijven en zich aanpassen aan veranderende omstandigheden, zonder dat daar vooraf ingestelde workflows voor nodig zijn. Om dit veilig te doen, draait de agent in de NVIDIA OpenShell, een beveiligde 'sandbox'-omgeving die ervoor zorgt dat acties binnen de bedrijfsrichtlijnen blijven.
De Control Tower voor AI
Het toezicht op deze digitale werknemers ligt bij de ServiceNow AI Control Tower. Dit platform fungeert als de centrale verkeerstoren voor AI binnen een organisatie. Het stelt beleidsregels vast, monitort gedrag in real-time en logt elke opdracht of API-aanroep.
Nieuw is dat deze AI Control Tower nu volledig is geïntegreerd in het NVIDIA Enterprise AI Factory-ontwerp. Hierdoor reikt de governance van ServiceNow nu ook tot aan de infrastructuurlaag waar grootschalige AI-modellen draaien. Bedrijven krijgen hiermee een uniform dashboard om de waarde, risico’s en kosten van hun AI-modellen over de gehele levenscyclus te beheren.
Open standaarden voor eerlijke vergelijking
ServiceNow en NVIDIA willen de wildgroei aan AI-claims aanpakken door open benchmarks te introduceren. Onder de naam NOWAI-Bench hebben zij twee raamwerken gelanceerd: EnterpriseOps-Gym voor het evalueren van complexe acties in IT en HR, en EVA-Bench voor het testen van voice-agents in zakelijke omgevingen. Deze benchmarks zijn als open-source beschikbaar gesteld om de hele industrie een eerlijke meetlat te bieden.
"ServiceNow en NVIDIA wilden AI echt maken voor de onderneming, en vandaag leveren we het bewijs," aldus Joe Davis, EVP van AI Engineering bij ServiceNow. Kari Briski van NVIDIA voegde daaraan toe dat autonome agents het speelveld razendsnel veranderen, maar dat ze alleen op schaal kunnen worden ingezet als de beveiliging en controle tot in de haarvaten van de IT-infrastructuur zijn geregeld.
Beschikbaarheid:
- Project Arc is vanaf nu beschikbaar als vroege preview.
- De integratie van AI Control Tower met het NVIDIA Enterprise AI Factory-ontwerp is per direct algemeen beschikbaar.
- De NOWAI-Bench raamwerken zijn nu beschikbaar als open-source releases
Meer over werkplek
Over Witold Kepinski
