Siemens Intelligence Center X: Mens en AI-agent werken samen

Veel organisaties hebben flink geïnvesteerd in kunstmatige intelligentie, maar stuiten bij het opschalen van pilots op gefragmenteerde data, inconsistente governance en een gebrek aan aansluiting op de dagelijkse praktijk. Intelligence Center X dicht deze kloof als een 'production-ready' systeem dat mensen en AI-agents coördineert boven op de bestaande IT- en OT-infrastructuur, ondersteund door strikte policy controls.

De software combineert het Mendix low-code platform met Siemens’ Graph Studio en AI Studio uit het Rapidminer-portfolio. "AI levert pas echte waarde als het is ingebed in de manier waarop het werk wordt gedaan", stelt Tony Hemmelgarn, president en CEO van Siemens Digital Industries Software. "Intelligence Center X brengt enterprisedata binnen een beheerde omgeving samen met industriële ontologieën en de knowledge graph-capaciteiten van Siemens."

Concrete resultaten in de praktijk

Verschillende internationale klanten noteren al meetbare resultaten. De Braziliaanse vlakglasfabrikant Vivix Vidros Planos koppelt met behulp van Mendix en Intelligence Center X gegevens tussen SAP S/4HANA, Siemens Industrial Edge en Snowflake. Dit leidde tot een vermindering van 85 procent in de doorlooptijd bij het oplossen van productieproblemen en leverde 6.000 uur aan teruggewonnen arbeidstijd op in één jaar. De AI-gestuurde 'Virtual Engineer' van Vivix evolueert inmiddels naar een volledige digital twin-strategie dankzij de multi-agentmogelijkheden van het platform.

Ook Axiz, een speler in de distributie en cloud-omgevingen, implementeerde het systeem voor een end-to-end use case rondom prijsbepaling. De onderneming realiseerde hiermee een vermindering van 95 procent in handmatige taken en bereikte een nauwkeurigheid van 100 procent bij de gegevensinvoer.

Data-fundament en implementatie

Als onderdeel van het open Siemens Xcelerator-portfolio verbindt de software industriële gegevens uit engineering, productie, de supply chain en service. Dit datamodel wordt ondersteund door ecosysteempartners zoals Snowflake. "Het platform werkt met de bestaande Snowflake-data en vormt een aanvulling op mogelijkheden zoals Snowflake Semantic Views en Cortex AI", aldus Amy Kodl, senior vice president Worldwide Alliances and Channels bij Snowflake.

Het systeem kent drie implementatiemodellen: als een verrijkende laag boven op bestaande Siemens AI-producten; als een onafhankelijk platform voor asset-heavy organisaties die met andere OT-leveranciers werken; of als een puur agent-gebaseerd enterpriseplatform voor gereguleerde sectoren zoals de financiële dienstverlening, overheid, zorg en retail die behoefte hebben aan AI-executie op productieniveau met volledige controleerbaarheid.