Lufthansa kiest voor Starlink-satellietinternet
De Lufthansa Group rust haar volledige vliegtuigvloot uit met het snelle satellietinternet van Starlink. Vanaf 19 augustus 2026 stijgt de eerste Airbus A320neo van Lufthansa op met het nieuwe systeem aan boord. De luchtvaartgroep maakt de internetdienst gratis beschikbaar voor al haar Miles & More-leden en Travel ID-gebruikers, ongeacht de reisklasse waarin zij vliegen.
Met de overstap naar het netwerk van Starlink, dat gebruikmaakt van satellieten in een lage aardbaan (LEO), belooft het luchtvaartconcern downloadsnelheden en bandbreedtes boven de wolken die in veel gevallen sneller zijn dan thuis- of kantoorverbindingen. Passagiers kunnen hierdoor zonder haperingen videostreamingdiensten gebruiken, in de cloud werken en zware applicaties draaien tijdens de vlucht.
Uitrol naar 850 vliegtuigen
De samenwerking met provider Starlink omvat het uitrusten van in totaal circa 850 vliegtuigen. Hiermee is de Lufthansa Group de grootste luchtvaartgroep in Europa die deze technologie op grote schaal invoert.
Na de eerste Lufthansa-vlucht op 19 augustus wordt de technologie gefaseerd uitgerold naar de overige maatschappijen binnen het concern. Naast Lufthansa bereiden ook SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, ITA Airways, Edelweiss, Discover Airlines, Air Dolomiti, Lufthansa City Airlines en Eurowings zich voor op de installatie. Het gehele ombouwtraject moet in 2029 zijn afgerond.
Dieter Vranckx, Chief Commercial Officer van de Lufthansa Group, benadrukt dat internettoegang een vast onderdeel is geworden van de premium-ervaring aan boord: "Onze productbelofte stopt niet bij de stoelen of het menu. Connectiviteit is vandaag de dag een integraal onderdeel van een uitstekende ervaring aan boord. Tegen 2029 zullen al onze ongeveer 850 vliegtuigen hiermee zijn uitgerust."
Huisregels voor internetgebruik
Om de rust in de cabine te bewaren, gelden er specifieke gebruiksvoorwaarden voor de nieuwe wifidienst, die zijn opgesteld op basis van enquĂȘtes onder passagiers. Zo is het verplicht om een koptelefoon te dragen bij het afspelen van audio- en videocontent. Daarnaast blijven spraak- en videobellen aan boord verboden, evenals het verzorgen van livestreams vanuit het vliegtuig.
De gratis toegang wordt aangeboden in combinatie met Mastercard, dat als sponsor optreedt voor de maatschappijbrede wifidienst. Passagiers hoeven zich enkel te identificeren met een Travel ID of Miles & More-account om kosteloos gebruik te kunnen maken van de snelle internetverbinding.