Hoe IT-partners verdienen aan AI
Na een aantal jaren van aftasten en mislukte pilotprojecten hebben IT-dienstverleners en channel partners hun draai gevonden in de markt voor kunstmatige intelligentie. Een grootschalig internationaal onderzoek van analistenbureau Omdia onder 25.000 partners toont aan dat de wereldwijde markt voor AI-diensten inmiddels is gegroeid naar 85 miljard dollar. Opvallend is dat bijna 80 procent van deze omzet momenteel uit eenmalige projecten voorafgaand aan de verkoop bestaat en niet uit terugkerende managed services.
Volgens Jay McBain (foto), Chief Analyst Channels & Ecosystems bij Omdia, bevindt het kanaal zich in een duidelijke kantelfase zo meldt hij op LinkedIn. Waar onderzoeksinstituut MIT medio 2025 nog meldde dat 95 procent van de AI-projecten binnen bedrijven mislukte, is die uitval volgens de analist eind dit jaar naar verwachting gehalveerd. Bedrijven vinden concrete toepassingen en dienstverleners weten steeds beter waar de vraag ligt.
Grootste omzet zit vóór de uitrol
Hoewel de markt snel groeit, geeft 82 procent van de ondervraagde IT-partners aan "nog niet volledig klaar" te zijn om de kansen optimaal te benutten. Uit het onderzoek, uitgevoerd door McBain en zijn collega Lisa Lawson bij Omdia, blijkt dat het meeste geld in 2026 wordt uitgegeven aan voorbereiding, advies en maatwerk:
- Ontwikkeling van AI-agents en co-development: Vormt de grootste categorie met 22 miljard dollar (26 procent van de totale AI-dienstenmarkt).
- Advies en consultancy: Is goed voor 20 miljard dollar (24 procent van het budget).
- Ontwerp en architectuur van Proof of Concepts (PoC's): Beslaat 15 miljard dollar (18 procent).
- Cybersecurity, compliance en governance: Neemt 10,2 miljard dollar in beslag (12 procent).
- Managed services en optimalisatie: Is momenteel nog beperkt tot 8,5 miljard dollar (10 procent).
- Implementatie en integratie van productieomgevingen: Beslaat 6,8 miljard dollar (8 procent).
- Wederverkoop en inkoop van licenties: Vormt zoals verwacht de kleinste categorie met 1,7 miljard dollar (2 procent).
Strategische omslag vereist voor MSP's
De cijfers laten zien dat de nadruk momenteel sterk op de 'voorkant' van het traject ligt. Voor Managed Service Providers (MSP's), die van oudsher leunen op periodieke en terugkerende omzetstromen uit beheer en onderhoud, vereist dit een directe aanpassing van hun strategie.
Meer over Partner/Resellers/MSP
Over Witold Kepinski
