Amsterdamse AI-pionier AI Opener gaat verder als Tisser

"De afgelopen twee jaar ging bijna ieder gesprek over wat er allemaal mogelijk was met AI," licht CEO Radboud Langenhorst toe. "Technisch kun je tegenwoordig ontzettend snel iets indrukwekkends bouwen. De interessante vraag is nu: hoe krijg je het betrouwbaar aan het werk binnen een echte organisatie?"

Volgens Tisser heeft het bedrijfsleven niet langer genoeg aan een spectaculaire demonstratie. De focus verschuift van innovatieprojecten naar de harde operatie, waarbij AI binnen duidelijke kaders moet functioneren, gekoppeld moet zijn aan de juiste interne systemen en menselijke controle mogelijk moet blijven. "AI is geen doel. Het doel is beter werk, sneller werk, minder repetitief werk en betere beslissingen," aldus Langenhorst.

Van verkenning naar 'weven'

Toen het bedrijf twee jaar geleden werd opgericht door onder meer Radboud Langenhorst en Quincy James, lag de nadruk op het verkennen en openbreken van de mogelijkheden van generatieve AI. De nieuwe naam Tisser verwijst naar het Franse woord voor 'weven': het samenbrengen van losse draden tot één sterk geheel, wat symbool staat voor het verknooppunt van AI met bestaande bedrijfsprocessen. Tegelijkertijd schuilt er een Nederlandse woordspeling in: ’t is er.

Het bestaande softwareplatform van het bedrijf gaat verder onder de naam Tisser One. Het platform verweeft bedrijfskennis, gespecialiseerde AI-agents en interne systemen, zodat afdelingen zoals marketing, sales en klantenservice geautomatiseerd werk kunnen uitvoeren. De achterliggende technologie wordt in samenwerking met het Nederlandse Artific ontwikkeld en lokaal gehost.

Tisser werkt inmiddels voor ruim veertig merken, waaronder Basic-Fit, Reducate en Bugaboo. Daarnaast is het bedrijf samen met Trojan Monkeys en Ainigma medeoprichter van AI AM, een hub gericht op toegepaste AI in Amsterdam-Oost.

Op de foto, van links naar rechts: Quincy James (founder) en Radboud Langerhorst (founder)