Ctac verwacht rood jaar 2026 door eenmalige strop

De omzet van Ctac daalde in het derde kwartaal naar 26,9 miljoen euro. Het IT-bedrijf ondervindt hinder van een onzeker geopolitiek klimaat, waardoor klanten grote IT-projecten voor zich uit schuiven. Daarnaast zagen de staffing-activiteiten de vraag terugvallen als gevolg van de aanhoudende discussies rond de Wet DBA. Positieve uitzonderingen vormen de vakgebieden kunstmatige intelligentie en cybersecurity, waar de vraag juist blijft toenemen. Ondanks de druk op de omzet kwam de genormaliseerde EBIT voor buitengewone posten uit op 0,4 miljoen euro positief, een lichte verbetering ten opzichte van het voorafgaande kwartaal.

Om in te spelen op de veranderende marktomstandigheden heeft Ctac in het derde kwartaal een omvangrijk transformatieprogramma doorgevoerd. Zowel binnen de directe als de indirecte organisatie is de personele bezetting aangepast. Het herstructureringsproces is gericht op het vergroten van de operationele slagkracht en het structureel verbeteren van de winstgevendheid. Met deze personele en organisatorische ingrepen was in het derde kwartaal circa 0,6 miljoen euro aan incidentele kosten gemoeid. Voor het gehele boekjaar verwacht de IT-dienstverlener dat deze reorganisatiekosten onder de grens van 1,0 miljoen euro blijven.

Faillissement van een belangrijke klant

Naast de reorganisatiekosten werd het resultaat zwaar getroffen door het faillissement van een belangrijke klant van Ctac België. De financiële schade door deze deconfiture wordt geschat op ongeveer 3,1 miljoen euro. Door deze eenmalige voorziening in combinatie met de transformatiekosten kwam de EBIT in het derde kwartaal van 2026 uit op 3,3 miljoen euro negatief. Als gevolg van deze eenmalige lasten verwacht Ctac het gehele boekjaar 2026 af te sluiten met een negatief netto resultaat.

Tegenover de financiële tegenslagen staat een sterke operationele vraag naar de AI-dienstverlening van de onderneming. Ctac ondersteunt een toenemend aantal klanten bij het integreren van AI in hun bedrijfsprocessen, wat bij opdrachtgevers leidt tot efficiënter klantcontact, productverbetering en kostenverlaging. Daarnaast zet Ctac kunstmatige intelligentie in om de eigen interne organisatie en processen te optimaliseren.

Voor 2027 voorziet Ctac een duidelijk beter financieel perspectief. De sterk verlaagde kostenbasis na de herstructurering, gecombineerd met de stijgende marktvraag naar AI- en security-oplossingen, vormt volgens het bedrijf een stevig fundament voor een herstel van de winstgevendheid in het komende jaar.