KPN Mail en Cloud: data blijft binnen de Europese Unie

Met de vernieuwde e-maildienst speelt KPN in op het toenemende aantal online risico's en de vraag naar digitale soevereiniteit.

Standaard tweestapsverificatie en beveiligingsfilters

Een belangrijk onderdeel van de nieuwe dienst is de verplichte inlog via tweestapsverificatie. Klanten loggen in met hun KPN ID en een aanvullende verificatiecode. Volgens de provider onderscheidt de dienst zich hiermee van veel andere e-mailplatforms, waar tweestapsverificatie vaak optioneel is en door de gebruiker zelf moet worden ingeschakeld.

Daarnaast is het platform uitgerust met bijgewerkte beveiligingsfilters die verdachte e-mails, schadelijke links en gevaarlijke bijlagen automatisch moeten herkennen en blokkeren voordat deze de gebruiker bereiken.

"Voor veel klanten is hun e-mailadres de sleutel tot hun digitale leven. Ze gebruiken het voor contact met familie en vrienden, maar ook voor bankzaken, online accounts en communicatie met de overheid," licht Robin Clements, directeur Consumentenmarkt bij KPN, toe. "Met KPN Mail en Cloud voegen we extra beveiligingslagen toe, slaan we gegevens binnen Europa op en zorgen we ervoor dat klanten hun vertrouwde e-mailadres kunnen houden."

Behoud van e-mailadres en ondersteuning bij overstap

Bestaande KPN-gebruikers behouden bij de migratie hun vertrouwde e-mailadres. E-mails, mappen en contactpersonen worden automatisch overgezet naar de nieuwe omgeving.

KPN geeft aan klanten stapsgewijs te begeleiden bij de overgang. Naast de eigen klantenservice en KPN-winkels werkt de provider hiervoor samen met de vrijwilligers van SeniorWeb, die ondersteuning bieden in lokale bibliotheken en buurthuizen.

De uitrol van KPN Mail en Cloud maakt onderdeel uit van KPN SuperVeilig, het bredere dienstenpakket van het telecombedrijf dat gericht is op online beveiliging en digitale bescherming voor consumenten.