Ingram Micro lanceert AI-gebaseerde SMB Quick Buy met Cisco
Ingram Micro heeft SMB Quick Buy gelanceerd, een op kunstmatige intelligentie gebaseerde aankoopomgeving die het verkoopproces voor managed service providers (MSP's) en channelpartners drastisch moet verkorten. Het platform is ontworpen om handmatige processen te automatiseren, waardoor partners het mkb-segment sneller en met een hoger rendement kunnen bedienen. Cisco en Cisco Meraki zijn de eerste oplossingen die binnen deze nieuwe omgeving beschikbaar worden gemaakt.
Het systeem, dat gezamenlijk door Cisco en Ingram Micro is ontwikkeld, wordt geïntegreerd binnen het Ingram Micro Xvantage-platform. Vanaf volgende maand is de functionaliteit beschikbaar in de Verenigde Staten, waarna een wereldwijde uitrol volgt. Partners kunnen via SMB Quick Buy in realtime gevalideerde netwerk- en beveiligingsconfiguraties samenstellen, offertes genereren, kortingscodes aanvragen en bestellingen plaatsen zonder het Xvantage-platform te verlaten.
Volgens Eric Kohl, global vice president security en networking bij Ingram Micro, wijst onderzoek uit dat MSP's die slimme data inzetten om hun operationele efficiëntie te verhogen, een sterkere marktpositie opbouwen. Door de administratieve druk rond kleinere mkb-orders te verlagen, kunnen partners hun marge beschermen en hun technische personeel inzetten voor complexere klantvragen. Andrew Sage, vice president global distribution sales bij Cisco, voegt daaraan toe dat de integratie van AI-agents in de systemen van beide bedrijven partners helpt om meer tijd te besteden aan directe klantinteractie.
Met de introductie van SMB Quick Buy claimt Ingram Micro de eerste wereldwijde distributeur te zijn die dergelijke AI-gedreven integraties samen met Cisco op de markt brengt. Het platform biedt partners 24/7 toegang tot het bestellen van oplossingen, wat leidt tot een snellere omzetconversie en lagere operationele kosten per klant.
Meer over Networking
Over Witold Kepinski
