IT-channel gaat goede business doen rond AI adoptie en implementatie

McBain benadrukte dat ondanks het feit dat pioniers als OpenAI geen traditioneel verkoopkanaal hebben, de markt hen dwingt tot samenwerking. "OpenAI heeft geen kanaal. Maar 88% van de eindklanten ziet AI als een partnerschap – of ze het nu kopen, bouwen of onderhouden via partners. De komende 3 tot 5 jaar is dit het speelveld van de partner."

AI creëert nieuwe kansen over de volledige klantcyclus

De analyse van Omdia toont aan dat partners een cruciale rol zullen spelen in de integratie van AI in elk stadium van de klantreis:

Partner-geleide groei: De komende vijf tot tien jaar zullen partners AI moeten inbedden in de volledige klantcyclus, van advies en implementatie tot beheer en optimalisatie. Dit creëert nieuwe, duurzame inkomstenstromen voor het kanaal.

Mensgerichte oplossingen blijven centraal: Hoewel de AI-technologie snel evolueert, is er geen sprake van een volledige digitale overname. Fysieke apparaten en mensgerichte benaderingen blijven essentieel. De taak van de partner is om de kloof tussen de AI-motor en de praktische, dagelijkse behoeften van de gebruiker te overbruggen.

Opkomst van toekomstige AI-markten

De kansen zijn enorm, aldus McBain. De groei beperkt zich niet tot software en cloud-integratie:

Opkomende markten: AI drijft de ontwikkeling van producten die we ons tien jaar geleden nauwelijks konden voorstellen. AI-aangedreven producten, zoals humanoïde robots voor thuisgebruik, illustreren de enorme schaal van de kansen die partners kunnen aanboren.

Kortom, de komende transformatie van de AI-markt zal niet verticaal plaatsvinden vanuit de vendoren, maar horizontaal via de expertise en het bereik van het partner-ecosysteem. Zij zijn de sleutel tot het vertalen van geavanceerde AI-technologie naar tastbare zakelijke waarde voor de eindklant.