Witold Kepinski - 18 november 2025

Gartner geeft IT-leiders stappenplan rond beheer observability kosten

De kosten voor observability (het verzamelen van data over de prestaties van IT-systemen) rijzen de pan uit, wat leidt tot frustratie bij zowel technische als inkoopteams. Dit wordt gemeld op de Gartner IT Infrastructure, Operations & Cloud Strategies Conference in London waar de redactie van Dutch IT Channel en Dutch IT Leaders ook aanwezig is. Tijdens een presentatie deelde Gartner VP Analyst Chris Saunderson (foto0 een praktisch vijfstappenplan waarmee I&O-leiders de uitgaven kunnen beheersen, terwijl de bedrijfswaarde van observability toeneemt.

Gartner geeft IT-leiders stappenplan rond beheer observability kosten image

Saunderson identificeerde de drie hoofdoorzaken van de kostenstijging: organische bedrijfsgroei, complexiteit van telemetrie (de verzamelde data) en toegenomen organisatorische verwachtingen.

De 5 stappen voor kostenbeheersing

Om de controle terug te krijgen, presenteerde Saunderson een vijfdelige roadmap:

  1. Afstemmen op bedrijfsprioriteiten: Zorg dat observability-inspanningen direct bijdragen aan strategische bedrijfsdoelstellingen.
  2. Tem de telemetrie: Beheer en optimaliseer de enorme hoeveelheid verzamelde data.
  3. Implementeer native controls: Gebruik ingebouwde besturingselementen in tools om de benutting te verhogen en tegelijkertijd de kosten te verlagen.
  4. Rationaliseer en consolideer: Verminder het aantal verschillende observability-tools, wat vraagt om steun van het management en realistische tijdlijnen.
  5. Gebruik AI voor efficiëntie: AI is de toekomst van observability en maakt verbeterde root cause analysis en continue feedback mogelijk.

Meer efficiëntie en minder stress

De inzet van AI biedt volgens Saunderson aanzienlijke voordelen, zoals een verhoogde efficiëntie van operators en een vermindering van stress (burnout). Dit stelt organisaties in staat om "meer te managen met minder" en leidt tot betere zakelijke inzichten.

Nextnovate Gen AI At Work BW + BN
Nextnovate Gen AI At Work BW + BN

Wil jij dagelijkse updates?

Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!